突收「飞广州订票通知」旅客吓歪：没订机票啊 酷航认出包道歉了
▲今日不少民众收到酷航发出的订票通知信，担心个资外泄问题。（图／网友提供）
受到新冠肺炎疫情影响，旅客无法出国，但今（24）日有不少民众却突然收到酷航的通知信，表示他们有预定新加坡-广州的机票，引发恐慌。对此，酷航表示，为此事件感到十分抱歉，将以最快的速度调查此原因并更正错误。经调查，目前已确认无数据或个人资料外泄之疑虑。
今日不少网友反应，突然收到来自酷航的邮件，表示他们有预订了新加坡-广州机票，信中提醒旅客要记得去做筛检和配合隔离政策等，网址点进去也会出现相关网站。
▲酷航出包！突发出大量订票通知信给旅客。（图／网友提供）
有网友本来以为是酷航寄错信，但信上确实又是他们护照上的名字，且上面的订位编号，与两年前曾订购的机票订位编号一样，引发收到信件的民众恐慌，担心是不是酷航被骇，会有个资安全、或是会有出境纪录之类的状况。
▲网友指出，酷航发出的订票通知信上面的订位编号，与两年前曾订购的机票订位编号一样。（图／网友提供）
酷航对此表示，接获通并经过查询，了解有旅客未购此航班并收到关于航班的资讯。此信件原订寄送至预订TR100 班机于 2020年8月30日 05:15 新加坡至广州之航班，通知该航班最新旅游飞行相关事宜。
酷航表示，为此事件感到十分抱歉，将以最快的速度调查此原因并更正错误。经酷航调查，目前已确认无数据或个人资料外泄之疑虑。