外送员气炸!foodpanda改规定 即日起「订餐地址更改超过1公里照送」 

▲foodpanda外送示意图。(图/记者林敬旻摄)

记者蔡玟君/台北报导

外送平台空腹熊猫foodpanda」近日祭出新规定,从11月起取消「顾客地址超过1公里就取消送餐」规定,让外送员气炸,对此,foodpanda回应表示:「此新的作法是当客户更改地址后,若新地址仍在同间餐厅外送范围内,就仍会请外送员送餐,并非不管多少距离都要送。」

▲foodpanda是现在许多人爱用的外送平台。(图/记者刘维榛摄

许多外送员近日纷纷在脸书专页靠北熊猫贴出讯息指出,foodpanda发出重要通知公告:「从即日起,客人改地址超过1公里,取消送餐之规定取消,送餐过程中遇到任何问题,请依照派单指示。」让许多外送员气炸,表示许多客人就是会恶意下单后更改地址,让外送员多跑10几公里,现在取消这个规定,根本想让外送员「飞到死」。

对此foodpanda针对该新规定解释,此新的作法是当客户更改地址后,若新地址仍在同间餐厅外送范围内,就仍会请外送员送餐,并非不管多少距离都要送,也绝对没有不在时间内送达就限制外送伙伴的规定。