外送员取餐遭暴打！鸡排店出面道歉了「凶手身分曝光」 UberEats介入护员工
▲外送员取餐遭暴打！鸡排店出面道歉了「凶手是常客」。（图／翻摄店家脸书）
新竹传出UberEats殴打事件，一名外送员前往取餐时未主动报单号，惹怒店家冲出大骂、甚至挥拳痛殴，把他打到脖子受伤，事后鸡排店发出道歉声明，指名动手的不是店员也是亲属，引发网友挞伐。店家30日出面澄清，外送员态度也不好，双方才引发口角争执，另外，UE总公司也已经介入协调处理后续。
外送员27日投稿至「靠北UberEats」，描述24日前往经国路上的连锁鸡排店取餐时，因为没有主动报出单号，被老板娘叫去一顿臭骂，他赶紧道歉，没想到疑似老板娘弟弟冲出来叫嚣「你最好对我姊态度好一点，不然我就揍你」、「我刚刚不是有叫你尊重点蛤？听不懂是吗？」说完直接挥拳，现场4名外送员目睹过程，还拍下影片，显示老板娘狂骂外送员，呛声「如果后续网路有什么谣言，我都找你。我打客服就能找到你。」
▲老板娘痛骂外送员：现在UE取餐都不用报单号的？我里面5、6张单啦，要给他哪一张单？（图／翻摄YouTube）
鸡排店30日在脸书发布声明，直指与外送员拉扯起冲突的不是店员也不是老板娘亲属，店里无此位员工或亲属，此人行为与本店无关，后续将交由司法机关处理，并向受惊吓的外送员道歉，至于网友过激留言及散布个资将存档留证。未料，道歉文惨遭上千留言洗版，网友狂酸「老板娘真凶，提醒不就好了，有必要为难外送员吗」、「很会切割喔，笑死」、「新竹的路人真危险」、「阿所以是路人在炸鸡排喔」、「这么有义气的路人第一次见到」。
罗姓外送员30日受访时相当无奈，控诉自己只是兼差外送，取餐失误就被殴伤脖子，「眼神就告诉我说，你敢报警我就揍你，因为他们跟我的距离就只有隔一张桌子。」店家友人揪起自己衣领，挥拳就打，他当场出示就医验伤单，秀出脖子上留下的明显红肿伤痕，疑似被尖锐物品划到，现场其他外送员也都看傻了眼。
店员则出面澄清，「外送员的态度也没有很好，就引发了口角争执。可能自己看不下去，就动手」喊冤说当时很忙，可能双方口气都不好，打人的不是老板娘弟弟，也不是店员，只是店里的常客。目前罗姓外送员已经验伤报警，UberEats公司也会出面和店家讨论后续问题，协调处理、保护员工，避免有类似事件发生。