网评/让「同理心」与我们一起走向疗愈的路

作者黄资尧(家医科医师

看到李母的说法,请各位不用太过于谴责她,这是不合理的期待,但却是能被理解的念头重点是,我们的社会能不能帮助她,以及更多像她这样的人。

没错,事实真相是,当主办单位的安全疏失引起粉尘爆炸,烧了所有在场的人时,就决定了这些人的命运。只要上网google,或是照顾过烧烫伤病患的人就会知道,烧烫伤撑过急性期后,更恐怖的是要面临后续医疗相关问题身体持续脱水、呼吸道灼伤、身体皮肤感染发炎反应、需要植皮、植皮成功与否等等所引起的问题,这些才是最可怕的。

但一般民众,又能了解多少?

在许多FB留言上不难看出,在病患没有真正被送到医院之前,很多烧烫伤面积都是大大的被低估,原本以为15%、20%的面积,到了急诊室却发现根本就72%以上,所以重伤比例也是大大被低估,这代表着,很有可能,未来2周内,我们的新闻就会一一报导我们不乐见,但又无可奈何,可能是家属放弃治疗、拔管、多重器官衰竭、败血症、严重感染等等的讯息

我很怕接下来可能就是一一告医师、告医院、告紧急救护员,然后就是这些人出走,健保开始无情核删(代位求偿可行?),民意开始逼迫医院医师共体时艰,开始诡异地检讨医师问题,而忘记了最重要、最可恶至极、最罪魁祸首的主办单位。

回过头来看看李母,如果是你痛失一女,可能还会再失去一子,你能多理性?我们又能要求他多理性?如果你妈失去你,你觉得他可以多理性?

我们都希望家属能理解,那最需要被追究责任的是主办单位,最需要去查、去谴责的是这种危险的游戏,而不是那些星期六晚上享受假日时光,看到影片、看到新闻、看到朋友讯息,奋不顾身牺牲假日,前往医院、前往现场救治你们的医疗人员!也不是那些在院内值班,听到广播义气相挺,不顾身体疲劳冲往急诊室支援的所有医疗人员!

但再回过来看李母,总觉得其实她现在是无助的,她无力可施,无处发泄,才有这种发言。

我觉得社会上真的需要有资源帮助她,李母已经失去一个孩子,很有可能再失去第二个,我们能帮她什么?我们有没有足够的社工资源帮助家中经济?足够的咨商心理师帮助她?足够的哀伤辅导帮助她走出伤痛?

身为一个医疗人员,内心真的很希望她不会做出她所说的事情,因为还有很多跟李母一样的例子正在煎熬着,希望等伤痛走过,等责任厘清,一切就会明朗,谁是默默付出那群,谁是该被谴责的那群,自会有答案

●作者黄资尧,现职为家医科医师。本文言论不代表本报立场论坛欢迎更多声音与讨论,文章请寄editor@ettoday.net