我‧见‧我‧思-荷兰的创新银发经济
荷兰导入高龄科技实现就地安老,在应用科技提供多个关键面向,除必须满足银发族的需求和愿望,也必须有利于银发族使用科技,并改善其生活。图/美联社
今年3月举行的高龄科技产业策略(SRB)会议旨在规划台湾高龄科技产业的发展策略,以创新商业模式转化庞大的高龄人口红利为可持续的经济增长动力。同时,这也促进了银发族的社会参与,使他们可以享受丰富的休闲和文化活动。
荷兰在2000年面临高龄化挑战时,成功透过政策讨论和跨领域合作,改变了对高龄化社会的看法,并厘清了制度上的急迫性。这个转变激发了创新,导入了高龄科技实现就地安老。
■科技导入要合用
在科技部署方面,荷兰针对银发族应用科技有四个关键面向:首先,科技必须满足银发族的需求和愿望;其次,科技必须被银发族接受并为他们带来实际好处;环境必须有利于银发族使用科技;科技应该经过整合和实际测试,以改善银发族的生活。科技的成功导入需要跨领域的团队合作和制度支持,以确保银发族安全使用这些科技,从而实现居家就地安老的目标。
科技导入的成功与否与商业模式密切相关。银发经济已成为一个新兴市场,受到全球关注,催生了多种创新商业模式,从休闲活动到医疗服务,满足银发族多样化的需求。这些商业模式不仅推动经济增长,还促进银发族的社会参与。荷兰成功经验透过创新商业模式,转化银发族的需求为经济增长机会,同时重新定义银发族在社会中的角色。独居挑战、个人偏好、社交互动、社区组织和居住环境等因素则是银发经济中创新商业模的充要条件。
荷兰发展了多种银发族友好产品和服务,包括简易使用的手机应用程式同步提供健康监测功能,以及丰富的旅游和休闲活动。此外,提供了在家健康管理服务、学习课程、社交互动、建立了志工和银发族的社群平台,以解决日常需求。以政策措施成功创造诱因,促使高龄者主动使用科技,并积极参与科技应用。这些措施包括简便的物联网装置推广、社会包容性设计、数位素养培训、照护者数位科技技能提升,以及银发族的弹性工作安排等,不仅提高了银发族的生活品质,同时促进社会参与和永续发展。
■弹性工时有助再就业
弹性工作安排是银发族成功参与劳动市场的一个重要因素,可以根据个人的健康和财务情况选择是否继续工作,这也有助于延长他们的职业生涯。劳动市场释出适合银发族的部分工时工作机会,银发族可以在不必全职工作的情况下参与劳动市场,创造平衡工作和生活的工作模式,同时保持社会参与。
这些经验为台湾参考,从中汲取创意,制定相应的政策,以推动高龄族群的数位融入。通过创新和社会参与,建立一个鼓励银发族积极参与的社会,应对高龄化挑战,实现经济增长和社会参与的平衡。不仅是台湾,而是全球高龄化社会所面临的共同挑战,需要深思熟虑的长期策略和跨界合作。