我见我思－金融创新型塑更美好的未来生活

这些情境不是想像，将逐渐出现在我们的生活中...

传统金融机构面临数位时代的挑战，正快速转变它原始的面貌，比尔盖兹曾说 :「金融是必要的，但不一定是银行。」

无接触商机的盛行，线上购物已成为消费者的日常生活型态，消费者渴望更便利省时的服务，科技进入金融业后，实现更多与以往不同的创新服务，翻转与解构传统金融机构功能与服务，未来的金融服务充满了无限的可能。

以消费者体验为核心的金融创新转型，建立在开放银行（open banking）的推动进展。金融机构透过金融数据共享，结合第三方服务业者（TSP），进行跨领域产业资料与服务的整合，使得消费者可以获得更多元的金融服务，创造新的共融生态圈，产出最大的资料价值。

金管会在2021年底发布「金融机构间资料共享指引」，在客户同意下，开放金融业跨产业、跨机构共享客户资料。以后消费者开户不需重复填写资料，除便利客户外，金融机构也可以掌握数据进行精准行销，并发展新模式和生态圈。

国内开放银行的推动从「公开资料查询」，进展到目前的「消费者资讯查询」阶段，消费者可透过App整合自己的银行及证券帐户，以及即时获取金融资产整合资讯，未来将进一步开放至「交易面查询」，在客户同意下，可以透过App直接连结帐户扣款、消费支出、调整或拨付帐户资金。

然而，这一切的美好都建立在银行、TSP及消费者彼此间的互信基础下才能实现，由于各界目前对于网路资安防护仍存有疑虑，开放金融的发展还有许多困难点须克服：首先，银行在考量资料共享存在成本，以及资料分享传输过程隐含的资安风险下，是否愿意提供资料予TSP业者。其次，消费者基于个资保护考量，多数人仍会选择监理机制较完备的银行，而不信任TSP业者。所以TSP业者必须要建立健全的资讯安全机制，才能取得银行和消费者的信赖。

以数据为驱动的经济蓬勃发展，金融与科技加速融合，打造内涵丰富、万物互联的金融场景，科技（FinTech）一方面实现人们心中所追求健康、幸福和力量的目标，另一方面科技（RegTech）也协助银行管控可能发生的风险，使政府能在监管和创新之间找到平衡点，相信不久我们想像中的美好生活即将展开。