吸引Z世代入职 企业需转换视角

晶华国际酒店集团人资长李靖文。（晶华提供）

根据联合国预测，2030年工作人口中Z世代占比约40％，可预见未来10年间，这些出生后就在社群媒体与3C产品陪伴下成长的世代将逐渐成为工作职场主力，如何吸引Z世代投入求职市场，企业需要转换视角，以Z世代的视野打造透过生活与体验，才能找得到、留得住人。

疫情解封之后，我常听一些年轻朋友说，他们要辞去现在的工作，去澳洲打工度假。不可否认，对于现在的Z世代，想要换个国家、换个工作环境，体验不一样的职场文化，这是毕生追寻的梦想，但我常在想，如果去打工度假做的是切肉的粗工，有没有更好的选择？

晶华今年走出台湾，到日本大阪开了第一家捷丝旅的旅馆，生意非常好，晶华有据点遍布全台、甚至海外的先天优势，若能善用这些集团的力量，就能协助Z世代找寻自我独特价值，并能转化为职场合适角色的养成环境，帮助年轻人在职场中发挥天赋并逐步成长。

晶华今年推出的年永续人才策略，提出全新概念的「iGPS职场导航地图」计划，此一计划将为有志于从事观光旅馆业的人才，提供一个为期2年的学习成长、表现自我的舞台，是我们迎战缺工，培养人才的重要尝试。

其中「i探索GPS」学程是设计给社会新鲜人的专案、而「i突破GPS」学程则是广邀在业界已有3至5年工作经验者加入，只要投递履历并通过遴选者，可在报到后的24个月内、选择集团旗下任3个据点或3个不同属性的工作岗位任职，透过跨酒店或是跨职能的轮调，探索并确认自己未来职涯发展方向。

晶华集团旗下拥有晶华、晶英、晶泉丰旅及捷丝旅等不同品牌，横跨人文、都会、休闲等不同风格，面对不同的品牌定位，其服务对象、服务方式以及营运流程都会有不同的标准，参与计划的同仁们可以适性选择，探索最适合自己的职场、学习全面性的餐旅知识、并累积扎实且多样化的经验。

除了「iGPS职场导航地图」计划，我们也会于内部持续强化建构永续人才的3项职能，包括自我超越的「跨界力」、将心比心的「沟通力」、以及乐于分享的「创新力」，期望为对生活产业有兴趣的Z世代们，打造一个可以发现自己人格特质，创造职场价值的舞台。