「洗澡的来了！」长照照服员叹家属「不尊重专业」：怎不自己带回家顾？
▲很多老人家在生活上需要他人的协助。（图／取自免费图库pixabay）
一名领有中华民国技术士证的「照顾服务员」在脸书上发文叹道，许多家属都不太尊重他们的职业和专业，对于他们照顾老人家的方式，没有看到全貌就先批评一波，令人很无言。贴文一出，网友们都纷纷鼓励他们辛苦了，「谢谢有你们」、「你们值得被善待」。
「今天会上来抱怨，并不是要讨拍，只是想大家更了解照服员而已，也是请大家多尊重一点照服员罢了。」一名「照顾服务员」在脸书「爆怨公社」中发长文分享自己的工作，他表示自己从24岁开始就从事这行，不过3年多以来，也时常感觉到这个工作不太被人重视。
他举例，像是他一开始负责「居家服务」的部分，很多家属看到他们都会说「洗澡的来了」、「打扫的来了」，让他很不舒服，但反应过后对方还是依然故我。除此之外，很多人还会硬拗他们做一些合约上没有的工作，但他们的工作项目都是经政府专人评估过的，如果不答应家属的额外要求，就会被碎嘴说「都花钱了为什么不做？」
▲原PO说，他们常被要求做合约以外的工作。（图／取自免费图库pixabay）
原PO指出，目前他改在机构服务，1名照服员要负责8名长辈，依然遇到许多令人白眼的事，像是有些爷爷奶奶因为已经失智了，帮他们换尿布时可能会被攻击，因此照服员会经过家属同意「使用约束」，但是不知情的路人看到后就会在旁边碎碎念「怎么把他绑在床上？」
原PO表示，当长辈们有攻击行为、会自己拔掉鼻胃管时都有可能会使用约束；长辈不想吃饭，照服员多少还是得强迫他们吃一些东西、喝水，避免身形越来越瘦以及尿道炎，「我们被攻击的时候你有看到吗？有些时候并不是你眼睛看到的就是真的。」
他表示，由于他们是1个人对8位老人，有些家属一来就疯狂交代「我爸妈要如何照顾」、「要比照XXX办理」，都让他觉得蛮困扰的，「我只能说对不起，大家都是一样的，没有谁最特别，我们1个人要对8个」、「讲得多爱你爸你妈，那怎么不自己带回家顾呢？」
原PO表示，会发出这篇长文，只是希望大家更了解他们的工作、多尊重专业而已，「请大家多点鼓励，我会继续走长照这一块的。」
▲ 原PO希望大家能多一点尊重 。（图／翻摄自爆怨公社）
网友们看完都纷纷表示「辛苦了」，「这是一份吃力不讨好的工作」、「你是技术专业人士，值得被善待」、「谢谢你们，因为照服员照顾我的儿子，让我也决定去受训成为照服员帮助更多人」、「你们帮忙分担了我们护理师的工作，谢谢有你们」、「在医院照顾爷爷，看到隔壁病床的失智老人家，每晚都他闹不睡觉，都是照服员耐心哄他」。