康健杂志/最佳照服员金奖 徐月瑛:不放弃,不顺从

出处:康健杂志206期作者宛家禾陈俊辰图片/陈德信马景平黄菁慧

虽已入冬,屏东却仍万里无云,一早的太阳就大得晒人,徐月瑛踏入一间平房。可能是坐落方向缘故屋内外头的明亮冬日比起来,显得相对阴暗。皮肤褐色的李王碧慧阿嬷安静,躺在阴暗客厅长椅上。「阿嬷,要起来了,」她轻拍阿嬷瘦骨嶙峋的肩膀老人家没有回答。

「阿嬷心情不好?」「不想起来吗?」徐月瑛大声问候双眼始终紧闭的李王阿嬷。这天早上,高龄93岁的阿嬷不想起来,就算开口说话,眼睛却也不睁开

徐月瑛并未任由阿嬷继续睡觉,反而扶她起身洗澡。一阵梳洗后,再回到客厅的阿嬷眼睛睁开,整个人清醒过来。

回神后的阿嬷不想吃早餐,想起身上的毛病,抱怨眼睛干涩。徐月瑛照例没顺着阿嬷。「目睭搭,爱甲咂等(眼睛干,要吃早餐),」徐月瑛边说、边把米浆的吸管凑到阿嬷嘴边,老人家顺势吸了几口。阿嬷又说全身干痒,徐月瑛便答:「陪呼揪,爱甲咂等(皮肤痒,要吃早餐)。」轻微失智的阿嬷信以为真,又喝了几口。

约莫半小时,徐月瑛半哄半骗,让不肯吃早餐的阿嬷完成了一餐。

遇到这种情况,「不要喝的话,其他服务员可就会顺着(老人家)不喝,」当天也在场的椰子园老人养护之家组长郑宇婷说:「月瑛会用多种方式劝他们吃,她不会放弃。」

不放弃,所以不顺从

场景换到一名唐宝宝的家。现年15岁的里长女儿小珊是唐氏症患者,且心脏与代谢功能欠佳,整天待在家中,唯一的嗜好是看韩剧。里长之前也请过其他服员,他们大多顺着小珊的喜好,陪她一起看电视。

徐月瑛接手后,非但不顺着小珊的嗜好,还将每次两小时的陪伴时光变成手脑训练课程,俨然是小珊的家教。家有脑麻儿的徐月瑛上过特殊教育课程,她为小珊安排8~10种游戏劳作活动目的在使小珊的智力不至于退化。

「ㄅ,」徐月瑛教导小珊。「ㄆ,」小珊说

「ㄅ,」她再说一次。「ㄅ,」小珊这次终于发音正确。

随后让小珊依照ㄅ的形状,自己寻找注音符号该放在拼图中的哪个位置。其他的手脑活动包括将剪成小段的吸管串成项链、找颜色相同的珠子穿针引线着色练习等。几乎所有的教具都是徐月瑛从所参加的社团募集而来…【全文未完,完整内容请见《康健》206期,网站http://www.commonhealth.com.tw/article/article.action?nid=71000】

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