下载数破2百万！台铁「第四代票务系统」上线1年半 会员增65万人
▲台铁第四代票务系统上线一年半，累积两百万次下载。（图／记者张荣恩摄）
交通部台铁局第四代票务系统自去年4月全面上线，至今下载数突破200万次，会员人数自三代票务系统的38万人增加至103万人，增加65万人，也陆续推出4大优化措施。
台铁局表示，第四代票务系统自去年4月23日完成全面上线，历经多个连续假期订票，系统运作迅速正常，可充分处理大量订票需求，充分发挥系统效益。
台铁局表示，第四代票务系统APP下载数已逾200万次，每月透过APP行动取票近34万人，会员人数由三代票务系统之38万人增加至103万人，运用智慧划座功能车票达37%，每日接、切组合座位之车票约1万张。
▲历经多次连续假期，第四代票务系统均可乘载大量订票。（图／记者张荣恩摄）
第四代票务系统具有多项优化措施，如订购票与乘车一站式服务、智慧划位切接、QR Code无纸化服务、花东连假加班实名制优先订票、车长行动服务及线上加购便当直接送抵座位。
另外台铁局也陆续推出订票Google reCAPTCHA验证新增中文语音播报机制、花东常态实名制优先订票、开放预订票由14天调整为28天、订票停权措施由3个月内有3次订票未付款纪录停权6个月改为停权1个月等4大优化措施。