「先取货后支付」新概念进军台网购市场 AFTEE结盟PChome 24h购物

日本AFTEE后支付与PChome 24h合作。(图/记者邱倢芯摄)

记者邱倢芯/台北报导

信用卡、货到付款这样的网购支付方式台湾行之有年,不过对于某些特定族群的人来说可能仍不方便,而主打无卡后支付」服务日商恩沛继去年登台提供服务后,今(21)日进一步宣布与电商购物平台PChome 24h合作,提供台湾消费者「先取货后支付」的购物体验

恩沛台湾公司商务开发总监林羿臻指出,「后支付」服务是看准的就是学生主妇、自由工作者等有消费能力但没有信用卡的族群。这些人可能会担心其他的付款方式有着个资外泄疑虑而选择后支付。

举例来说,一名半工半读的学生在父亲节时想要买礼物送给爸爸,但是手边现金不足时,可以选择这项服务,不但可以直接将礼物送到家,还可以享有货到14~30天后再付款。

另外,这项服务不但可以照顾无卡族群,也可让对于网购商品比较没有信心的消费者,可以确认商品品质后再进行付款,这样就可以免除掉退款的麻烦步骤

不过,「后支付」的概念不免让人担心,如果消费者取货后却不付款该怎么办?对此恩沛台湾分公司总经理角元友树指出,先前在日本提供服务时,针对恶意使用者该公司会与警察单位合作进行追款,不过目前在台湾仍未与相关单位合作。

角元补充,若是有消费者取货后收到提醒简讯却迟迟不缴款,一开始将会降低可使用金额,最终将会不得再使用这项功能

PChome网路家庭执行长凯文也表示,未来也将规划与恩沛交换不良消费者的资讯,若是有不聊消费纪录者将可能不能使用「后支付」功能。

据了解,「后支付」的使用额度限制规范,初次使用者最低使用金额为2,000元,如果消费者愿意多花一点时间进行相关认证,最高可调整额度到10,000元;随着消费者累积多次优良的付款经验,使用额度最多可调整到100,000元。目前这项服务在日本的需求仅次于信用卡付款,以女性为主、20~50岁都有使用者,虽然恩沛没有与信贷单位合作,不过消费者为支付率可控制在1%以下。