线上游戏夯 游e卡、OMG卡、WGS违规消保官吁暂勿买

线上游戏夯，不少玩家会购买游戏点数卡，衍生的消费争议也逐渐增加。北市法务局统计，前年到去年线上游戏类消费争议案件，成长幅度达3成6，北市府今年3月针对知名度较高的8家线上游戏点数公司进行查核，发现游e卡、OMG卡、WGS未提供履约保证，消保官呼吁民众暂时不要购买。

法务局主任消保官何修兰说，目前市面上发行的游戏点数卡约有30种，商业处和法务局日前针对8家公司发行的实体卡及非实体卡进行查核。其中，游e卡、OMG卡、WGS的实体卡皆未提供履约保证，游e卡、OMG卡的非实体卡也未记载履约保证。

北市商业处已令业者限期说明，并将依消费者保护法相关规定办理，不过由于业者和银行洽谈履约保证事宜，需1到2个月，在确认业者完成履约保证前，消保官呼吁民众勿购买违规业者游戏点数卡。

法务局表示，依消费线上游戏点数购买或加值服务，等同预付性质，为避免预付的点数无法兑换，造成消费纠纷，经济部制定并公告「线上游戏点数（卡） 定型化契约应记载及不得记载事项」，要求业者须就玩家预付金额提供 履约保证。

其中，「应记载事项」应于实体卡正面或背面明显处记载；若是非实体卡，应在购买网页或其他消费者明显可浏览的地方记载。

何修兰提醒消费者，购买线上游戏点数时，应详细阅读是否有记载履约保证责任、详细消费资讯及处理申诉管道，也应注意是否有使用或登录期限等不得记载事项，若为节省时间而直接购买，可能导致自己权益受损。若有任何消费争议，可拨打消费者服务专线「1950」查询。