想理赔顺利?车子泡水后别急着清理 产险理赔5动作报你知

图文/镜周刊

曾有民众抱怨,投保车子泡水车险产险公司却不理赔,或是维修费跟理赔金额差很大!其实,这些可能都是因为在事故发生时,民众在申请理赔的过程中,疏忽了几个重要动作,才酿成理赔争议

台风来袭,家里淹水,车子泡水,很多人的第一个反应就是在水退去之后开始大肆清理,或是自行请维修厂把车拖吊去修理,如果民众有购买住宅风险,或汽车台风险,这样的处理方式,可能不会获得理赔!

在理赔部分,切记一定要在灾损发生的当下,先拍照存证,并且编列损失清单,汇整损失后,立刻通知产险公司,请产险公司派员现场评估灾损,千万不要先自行清理现场或车辆,以免酿争议。

例如车辆泡水,要先询问产险公司要把车拖吊到哪一个指定维修场,并等待保险公司人员评估维修费,同时也向邻里长申请泡水灾证明等相关文件,这样才能让产险理赔更顺利。

华南产险表示,车主若投保台风洪水险,理赔的方式是以车辆修复的实际费用原则,例如台风期间造成路树压毁轿车、招牌掉落砸伤汽车、地震造成车辆翻覆、排气管进水熄火造成引擎损害,都可以获得赔偿。

但若总修复费用高于车辆当时的实际现金价值时,例如整车泡水、被冲走,或被倒塌建物压垮等损失较严重的情形下,则车辆已无修复的价值,已达汽车的实际价值(保险金额扣除保单规定折旧率)的3/4以上时,则比照全损方式赔付,即扣除折旧后的实际车价,保险公司将以车辆的实际价值,作为理赔金额。

例如保险金额100万的台风洪水险,万一因台风造成车辆毁损已无法修复达全损时,保单折旧率为3%,理赔金额最高为97万元。

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