想学终身美语却背债10万？ 补习班：可能员工训练不足
台北一名高小姐指控，到连锁补习班威尔斯美语询问课程，对方推销10万元的终身课程，强调会让英文能力提升，说不喜欢的话，7天可以全额退费，还会帮她处理信贷问题，于是签下合约，但3天后想解除合约，对方却要她先付一笔钱，事隔半年还接到银行打来的欠债通知，「觉得像遇到诈骗集团！」但威尔斯美语回应，「退费都是按规则还有比例！」
高小姐接受《东森电视》记者访问时说，「原本是想好好学英文，没想到却背了一堆债，疯狂推销课程，好像不买不让你走一样。」元来她买的是终身美语课程，要价10万800元，不只是小班制，更强调每种主题都能终身上到，「我要退课程，要先缴3个月的钱，一共8千4百元，我也缴了，他们说会处理，但半年后却收到银行说我欠债。」
银行说高小姐已经逾期缴费11个月，对此补习班客服曾小姐表示，「按照规定和契约，如果开始上课，还未超过三分之一的话，学费还是能退一半，可能是之前的业务量大，员工训练稍不足。」不过这间补习班的退费纠纷不是第一次，网路上甚至还有成立专页，200多人按赞，而高小姐的整起事件，已经找消保官处理，目前双方已和解。
▼补习班主任解释经过。
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