新店 童吃到嘎抓狂吐 卫局责令改善

新北市新店区某知名商场B1传出「民众吃饭吃到蟑螂腿」，卫生局介入调查并责令业者改善，避免类似事件再度发生。（贺培晏摄）

新北市1位家长12月7日带小朋友至新店区某知名商场B1美食街的连锁咖喱专卖店用餐，吃到一半小孩惊觉嘴里「有异物」，遂用手将嘴巴里的异物拉出，结果竟是1条「毛毛蟑螂腿」，家长及孩童当场吓坏跑去厕所吐，对此新北卫生局表示，已责令业者落实病媒防治措施，避免再有此类事件发生。

卫生局提到，该店家及商场过往并没有违规纪录，不过事发后已派员依据「食品良好卫生规范准则」稽查，针对民众反映事项已责令业者落实病媒防治措施，往后亦会加强不定期抽查，避免再有此类事件发生；不过由于该案的「蟑螂腿」难以追溯归咎责任，因此并未向当事店家开罚，且卫生局也仅能针对「环境卫生问题」开罚，民众与业者间的问题则需由消保官处理。

卫生局补充，虽然蟑螂腿一事并无开罚，但针对查核时见有个人物品未专区放置及冰箱未除霜等不符规定处，已命业者限期改正，倘届期复查仍未改正，将依食安法开罚，可处6万元以上、2亿元以下罚锾。

卫生局呼吁，若民众碰到类似情形，可第一时间与店家反应有卫生疑虑的状况，业者也应立即解决并妥适处理客诉问题，倘民众于用餐后出现身体不适症状，请尽速就医以即时得到适切的诊断及治疗。

新北消保官提醒，民众若遇到此类事件第一时间务必拍照保留证据，以维护自身权益，以免遇到业者不认帐情况，但依照过往案例而言，业者通常都会赔偿消费金额与精神抚慰金，若有进一步健康问题也可再与业者协调。