新冠疫年／陪病文化、逛医院陋习终打破 医超有感：限制探病应延续
▲陪病文化、逛医院陋习终打破，医超有感：限制探病应延续。（图／记者张一中摄）
「医院不是超市，探病次数还是要限制！」新冠肺炎延烧一周年，各医院配合防疫订下种种限制，其中让医护人员感触最深的，莫过于打破了多年来牢不可破的「陪病文化」。医师感叹，预约制加上限人限时，不仅更有利于院内感染管控，「就连医疗暴力也减少了。」
今年3月欧美境外移入大爆发，4月清明连假仍出现全民出游潮，指挥中心除发送细胞广播，呼吁避免前往人潮聚集地外，指挥官陈时中更临时宣布「全国医疗院所禁止探病」，直到6月才逐步放宽限制，但仍维持每日开放2时段、每次限2人，并采实联制登记询问TOCC且全程都需戴口罩。
「限制探病对医院来说是好事。」因应防疫推动预约探病APP，并致力结合云端AI技术、发展远距看诊的台北荣总医务企管部主任李伟强表示，在疫情之前，医院文化都是「以病人为中心」，像台北荣总每栋大楼都设有多个出入口，但自从农历年起设立发烧筛检站后，医院都改为定点进出，原本担心会造成不便，但推行近一年，民众也慢慢习惯了。
▲因应探病限制，许多医院都运用平板电脑及通讯软体，提供视讯探病服务。（图／记者林悦翻摄）
李伟强直言，过去台湾的陪病与探病文化牢不可破，加上民众把医院视为「公共空间」，几乎24小时都有访客进出，喝酒闯入等事件也屡见不鲜，但自从疫情爆发后，因为在门口就有专人把关，没有正当理由无法入内，医疗暴力也相对减少。就算明年疫情趋缓，仍希望探病限制与病房管制能够延续。
今年疫情除加速智慧医院发展，探病文化的发酵，也让新光医院行政副院长洪子仁很有感。他表示，过去医院经常见到「一个长官生病，所有下属都跑来」，但医院并竟不像百货公司，可以随意乱逛，医疗团队因此鼓励视讯探病，民众接受度也越来越高，可见疫情对于减少院内接触观念提升有所进展。
▲指挥中心4月禁止探病时，北荣排队情况。（图／李伟强提供）
洪子仁表示，疫情似乎可以把很多临时化变成「常态化」。新光医院今年因应疫情，设置户外发烧筛检站，未来也考虑让「急诊外推」成常态，在户外货柜屋筛检内，常设X光等采检设备，问诊检查一条龙，避免高风险感染者直接进入医院。
林口长庚行政副院长邱政洵回顾疫情间的医疗运作，也对陪病文化改变印象深刻。他表示，在疫情之前，医院对于探病次数并无限制，「如果朋友住院，一天你要来看5、6次也没人拦你」，而许多医院设有地下商城，也会吸引民众专程来「逛街」，但医院毕竟还是高风险场所，建议就算明年回到承平时期，仍建议非必要还是减少前往。
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