行动家庭福利服务中心 全台首例进社区
▲全台首例新竹「行动」家庭福利服务中心将服务带进社区（图／新竹市政府提供）
为使社会福利服务更亲近民众、服务过程更加完善，市府社会处推动全台首例「行动家庭福利服务中心」，透过社工前进社区，提供定时、定点咨商服务，就像是「宅急便」。市长林智坚表示，目前共有13个据点、服务15个社区，目标年底前扩大服务规模，让每一联里都享有「社服宅急便」服务，「化被动为主动」，第一线满足民众需求。
林智坚市长表示，他上任后强调「以民众的需求为优先」，社会处提供的福利服务包罗万象，但却发现真正了解服务内容的民众并不多，有些经济较为弱势的家庭，由于资讯取得不易，无法得到许多完善、便民的服务。
林智坚市长表示，他请社会处盘整服务项目，同仁也用心了解服务资讯是否有效传达，更自105年4月起，透过「社福宅急便」将服务带进社区，开办「行动家庭福利服务中心」，让每一位市民都能够得到最完善的福利服务。
林智坚市长强调，福利服务要传达至社区，需要里长、社区发展协会理事长等人的协助，「行动家庭福利服务」结合社区力量，服务功效将加乘加倍。「里民们有需求不用客气」他也呼吁，民众需求可以尽量向里长反映，透过里长协助，社会处社工将能更快速提供完善服务。
社会处表示，「社福宅急便」105年4月已在7个社区展开，是全台家庭福利服务中心的首例，今年起更陆续增加水源、武功、高峰、虎山、中隘、内湖、海滨及崇礼等8个社区，目前共有13个据点、服务15个社区，预计今年底前，社会处将扩大服务规模，让每一联里都享有「社福宅急便」福利。
记者会上午于虎山里集会所登场，社会处7位年轻有活力的社工同仁带来生动活泼的行动剧，说明「社福宅急便」服务内容。议员林盈彻、陈启源、林耕仁及多位里长们都到场支持。