行动支付热潮扫进饮料自贩机 黑松将再推触控版
台北世贸冬季资讯展30日展开,黑松(1234) 率先发表台湾第一台结合「零钱、悠游卡、行动支付」功能的自动贩卖机。黑松自贩业务部经理戴皓瑜表示,推出后明年最少要布局200~300台,中期目标希望能到500~600台,还要看市场反应,将着重在风景区、车站机场、动物园等地,要延伸品牌形象,加强竞争力。此外,大尺寸触控式贩卖机可望是下一波主力军。
戴皓瑜指出,经过一年多的研究,成功在自贩机中导入行动支付,他强调,在研发时,由于市场规模很小,厂商的创新投资不太够,因此与许多厂商讨论打通合作减少成本。此项专案与悠游卡公司、负责自贩机开模与安装的金雨公司、设计APP Moneycoin的旸碁资讯、支援核心系统的丰艺电子、以及提供收单行服务的国泰世华银行等厂商的跨界整合。
在智慧机流行的时代,触控技术发挥在自动贩卖机却鲜有所闻,黑松在此波自贩机的运作后,下一波将积极发展大尺寸触控面板自贩机,但由于该类机台的成本高出2成以上,因此在系统的整合以及地点的挑选都须非常谨慎,可望成黑松自贩机的另一波销售重点。
戴皓瑜进一步说,此次行动支付也就是信用卡的概念,消费者把信用卡放进软体里面,所有系统皆可使用,且以往方式是用二维条码透过手机对到机器上,但整合的系统是在手机中出现二维条码,对到机器后产生交易,因此信用卡资料是在消费者自己手机里,比以往更加安全。
不用带钱或信用卡也能消费的模式。消费者下载注册免费APP Moneycoin,在「钱包」的使用介面上,点选「信用卡管理」并设定常用信用卡,输入密码后,即产生唯一并加密的QR Code,靠近自贩机上的读取器扫描进行交易,金流服务透过云端连线至收单银行,交易明细也会直接转入APP中的「消费纪录」,且不需另外支付任何手续费。
此外,手机出现的QR Code具备密码设定的优势,且运用动态更换系统,10分钟过后QR Code立即显示无效,防止盗用或侧录的危险。黑松经营自贩机近30年,目前全省营运超过6000台,未来机台的摆设处,将以使用悠游卡或智慧型手机族群高度聚集的区域为主。
据国际研究暨顾问机构顾能(Gartner)显示,预计2016年全球行动支付市场规模将扩大至6170亿美元,而使用行动支付的消费者预估2016年将增至4.48亿人。就全世界使用行动支付的国家来看,二维条码(QR Code)的手机内建率达七成以上的日本、智慧型手机普及率高的南韩最为普遍,而在美国和欧洲等地区也都有相当杰出的商业导入经验。