行動支付太方便拒收現金 陸央行與75.1萬商家簽不拒收承諾書

中国人民银行举行拒收人民币现金专案整治工作媒体简报会。 中国人民银行网站

据大陆央行中国人民银行网站消息，中国人行昨举行举拒收人民币现金专案整治工作媒体简报会，对人民银行从今年10月份开始为期半年的拒收现金专项整治工作向大陆媒体进行简报，中国人民银行货币金银局局长罗锐表示，人行组织进行拒收现金的全面摸排工作。截至今年12月24日，累计摸排经营主体141.1万家。各商业银行与经营主体签订「不拒收现金承诺书」共75.1万份。人民银行北京市分行副总裁曾志诚则说，北京分行对拒收现金主体实施处罚，先后对20家拒收现金违法主体给予了5万元到50万元不等的经济处罚，累计罚款304万元，处罚数量和金额均居全国首位。

人行发言人罗延枫表示，现金是最基础的支付工具，对于金融体系提供现金服务也是最基础的金融服务。但我们关注到现在社会生活中拒收现金的行为还是时有发生。为了维护人民币法定货币地位，人民银行从2023年10月份开始了为期半年的拒收现金专项整治工作。

罗锐表示，现金是最基础的支付工具，对于保障民生有重要作用。随着电子支付的发展，现金收付环境发生重大变化，拒收现金现象时常发生。为维护人民币法定地位，优化现金使用环境，2018年以来，人民银行与发展改革委等12个部会建立整治拒收现金会商机制，拒收现金问题一定缓解。

他说，目前，整治拒收现金工作面临新情势、新状况。为落实实习近平总书记关于金融工作的重要论述和中央金融工作会议精神，按照国务院领导同志关于深入开展整治拒收现金工作的决策部署，人民银行于2023年10月起组织进行为期半年的拒收现金专案整治工作。

他说，一是全面摸排。改善商业银行网格化管理机制，组织进行拒收现金全面摸排工作。截至2023年12月24日，累计摸排经营主体141.1万家。商业银行与经营主体签订「不拒收现金承诺书」75.1万份，引导经营主体张贴支援现金支付标示39.7万份。发给经营主体「零钱包」18.2万个，对零钱备付不足的经营主体进行提示，并依需求进行上门收款、上门配款等多样化、个人化现金服务，不断提升经营主体接受现金的意愿。

二是依法处罚。他说，对公众关注度高、影响范围大的违法主体实施处罚并公示曝光，对公众关注度较低、影响范围较小的小微违法主体实施警示教育。在专案整治期间，完成了六起拒收现金行为处罚程序。

他表示，三是宣传引导。人民银行分行组织商业银行，借助公共交通、广播电视、网路平台等管道，广泛进行宣传工作，不断强化公众现金法偿观念，提升经营主体守法意识。

北京分行曾志诚举例说，专项整治行动以来，北京市分行首次邀请媒体记者进行明查暗访，加大宣传和摸排力度。11月底完成2起案件的行政处罚程序，对某保险公司北京市怀柔支公司、北京某汽车销售公司，因拒绝公众使用现金购买车险，依法作出行政处罚，分别对2家企业给予警告，并处罚款19万元和5万元；对直接责任人给予警告，并各处罚款1万元。

人民银行浙江省分行党委委员杨仁荣则说，浙江分行组织银行机构进行「零钱包」上门兑换服务，累计兑换「零钱包」2.08万个，金额723万元。并推动1万0667个银行网点开辟了小面额人民币现金兑换绿色通道，方便群众即来即兑，组织银行机构在专业市场、计程车公司等138个重点用现单位设定现金服务点，另督促指导6家停办现金业务的分行恢复现金存取业务。