老翁不会行动支付缴钱被拒 陆央行：严惩「拒收现金」的单位！
大陆行动支付发达，但湖北却有一名老人想用现金缴交医保费被拒，引起社会对行动支付的反思。对此，大陆央行科技司司长李伟26日表示，将对拒收现金的情况展开全面整治，并依法依规严肃惩治涉及拒收现金的主体。
李伟指出，人民银行高度重视解决老年人运用智能技术困难的问题，准备从现金管理、支付服务、普惠金融3方面采取措施，切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度。
李伟提到，在现金管理方面，将针对目前出现的歧视、排斥使用现金等情况，全面展开拒收现金集中整治和长效机制建设工作，透过暗访、巡察等方式进行调查，建立违法主体名录库，进行重点跟踪，「对涉及公共服务、民生及公众关注度比较高、影响范围比较大的一些拒收现金主体，将依法依规予以严肃惩治。」
▼大陆央行决定严惩拒收现金主体。（图／CFP）
李伟表示，在支付服务方面，针对部分老年人不会使用行动支付、日常消费不便的问题，将指导市场机构从界面、操作等方面入手，切实提升支付产品的便利性、便捷化程度，加强对老年人行动支付的知识宣传、教育、普及推广，「对利用不正当竞争手段造成商家拒收银行卡等歧视性支付行为、给老年人消费带来不便的市场机构，人民银行将开展查实处置工作，督促其落实整改。」
李伟指出，在普惠金融方面，针对部分智能金融服务和产品主要对标青壮年客群、给老年人造成使用困难的问题，人民银行将指导金融机构，聚焦老年人日常高频金融场景，打造线上线下一体化、贴合老年人需要的「适老」金融服务。
李伟强调，人民银行将引导金融机构用好智能技术，提升服务深度、广度和温度，让金融科技成果更好惠及包括老年人在内的广大人民群众，保证在数字普惠金融的道路上「一个都不落下」。