幸福企业都在疯社团!信义房屋业务新人 用羽球玩出自信

信义房屋有数十个常态运作的社团,新冠疫情缓解后,各运动联赛今年也纷纷恢复举办。(图/信义房屋提供)

工作与生活能够达到平衡的「乐活职场」,是许多上班族追求的目标,也是找工作的考量之一;而全台直营的信义房屋,旗下有将近5000位员工,也积极替员工打造「好工作、好生活」,其中,就包括补助多元的运动社团运作,全信义房屋有数十个常态运作的社团,新冠疫情缓解后,各运动联赛今年也纷纷恢复举办。有刚入职的新人加入信义房屋之初,就选择加入羽球社,透过每周练球,不仅缓解工作的压力,也能在轻松、团队合作的氛围下,拉近和同事间的距离,合作分工服务客户更有默契。

目前在信义房屋中和复兴店任职的王怡文,2020年以实习生身分加入信义房屋,顺利转正至今,总共拿过4次绩效表现优异的「龙虎榜」表扬。她说,自己学生时期就喜欢打排球、篮球、羽球,喜欢队友之间互相补位、替对方「喊声」的氛围,加入信义房屋后,发现有很多运动社团可以参加,也可以主动筹组社团,于是立刻加入羽球社。

王怡文说,透过每周固定和学长姐、同事打球,不仅可以舒缓紧绷的精神,甚至有不少店长也会来参加,彼此可以在轻松的氛围下越来越熟识,当需要一起服务客户时总会更有默契。

回想刚入行没多久,王怡文即将签到第一个委托,在与屋主碰面前,她利用自己的休假日准备资料、「自言自语」练习和客户对话。没想到,客户一碰到她,认为她太年轻、准备得不够充分,批评了一番后拒绝将房子委托给她销售,一路哭着骑车回分店的王怡文,内心感到十分挫折。

这时,她的师父与店长除了安慰她,并没有多说什么,只邀约「明天来打球!」在球场上,王怡文将心中的难过、压力彻底释放出来,师父也把握机会,借着球场上比较轻松的氛围鼓励她,还分享自己过去面对客户的经验。

顿时间,王怡文发现业务工作其实和打球很像,「在每次失败/输球后,发现自己的弱点在哪里」,例如不会接杀球,回去就加强练习,同样的,若客户不满意她没经验、不会讲话,自己就要勤加钻研这部分。借着练球反思工作状况、和工作伙伴间彼此补位,王怡文的工作表现也渐入佳境,绩效亮眼更让她成功获得优渥的绩效奖金。

其实,信义房屋已连续三度获颁教育部体育署「运动企业」认证标章,不仅有数十个运动社团,包括羽球、篮球、登山、垒球、排球、瑜珈、生存游戏、核心肌群训练等,都是员工自发成立,再由公司每季提供经费补助;随着疫情解封,员工期盼已久的羽球、垒球、篮球等联赛也自3月起陆续开跑,报名踊跃,全台员工都可自由组队,同场较劲切磋球技,获奖队伍还会由信义企业集团创办人周俊吉亲自颁奖。

除补助社团经费外,信义房屋首创的员工弹性福利「信福币」,在健康项目上也补助员工加入健身房、运动中心等机构运动;从2019年至今,申请金额已超过4000万元,致力位员工打造「好工作、好生活」,挥别「工作奴」,而能成为兼顾工作表现与生活品质的「乐活族」。