《修炼》谈ETC化危机为转机 破浪出海历程

新书《修炼》出版。

智慧运输时代趋势，远通电收与政府携手奠基国道ETC，进而将智慧交通产业化并落地海外，远通电收将推动心路历程，发表于新书《修炼—全民服务的数位转型，台湾ETC推动智慧交通产业出海的旅程》，行政院副院长沈荣津在推荐序表示「ETC就是数位转型的典范」。

新书《修炼》谈及台湾ETC电子收费自2006年以来，远通电收在前十年吃尽苦头，面对质疑与批评，如何化危机为转机，如何从技术走到服务？远通电收在政府协助之下，不断修正、累积出巨大能量，最终乘风破浪、成功出海，落地泰国新建高速公路M6／M81，成为我国系统整案输出首例。

沈荣津表示，当外国还在谈智慧运输应用原理原则时，台湾已有国道全面电子收费实际案例经验，ETC成为稳健营运的系统，在全球居于领先地位，其整厂输出商业模式潜力，已然成为「护国山脉」中一座颠峰。

远东集团徐旭东于序言表示，ETC解决国道收费问题之后，也以车主需求与用车场景为中心，衍生创新服务，建构行车生态圈，奠定智慧城市基础架构，《修炼》一书描述远通建造ETC、将之产业化，并推向国际的完整历程，期望透过这近20年的修炼，成为产业界共享资产，涵养更多推动时代进步的关键事业。

国道ETC的成功，政府扮演重要角色。远通电收总经理张永昌谈到，ETC案在设定之初，政府安排完善周全，让远通有足够时间在服务现场修炼与累积，「修」，是逐一改善调整；「炼」，是投入现场执行，修与炼如同齿轮，每天在每个环节不断进行的功课，累积形成动能。

张永昌指出，ETC在台湾「练兵」16年，技术与服务是经过实证与淬练，从失败到成功，再到数位转型、管理与领导及产业出海等经验，浓缩在《修炼》新书，期望能抛砖引玉，孵化智慧交通产业链，共创智慧城市未来。