亞馬遜將推出AI購物助理Rufus 提供用戶建議

亚马逊宣布推出新的生成式AI购物助理「Rufus」。美联社

亚马逊在公布上季财报的同日，宣布推出新的生成式人工智慧（AI）购物助理「Rufus」，将为消费者提供寻找协助，还能提供建议。

亚马逊1日表示，已在其行动应用程式（App）向少部分用户推出Rufus的测试版，未来几周将向更多=@R美国@=a href='/search/tagging/2/客户' rel='客户' data-rel='/2/205921' class='tag'>客户推出。

亚马逊说，Rufus是利用该公司的产品目录、客户评论、社区问题和全网资讯训练，用户能用Rufus寻找特定产品类别的产品、在特定场合能购买的产品，Rufus还能比较产品类别并提供建议。

用户在亚马逊行动App的搜寻框输入文字或询问问题后，会在画面底部跳出对话视窗，接着能询问对话式问题，例如「越野鞋和路跑鞋的差异在哪」、「比较滴漏式和手冲咖啡机」等。