亚马逊企画案当新闻稿在写　开会前15分钟一片沉默

▲有别于其他公司，亚马逊内部开会有一套自己的方法。（图／CFP）

图、文／大是文化提供

前面曾介绍过，亚马逊的文件基本上是以1页或6页报告的形式制作，而新企画案构想则是用新闻稿的形式撰写。也因为这样，亚马逊会议的气氛，和其他公司不太一样。会议一开始，出席者会全部沉默不语。

假设今天要开会，本次负责制作文件的人会提早到会议室，将文件发到各个座位，之后出席者会在开始时间前陆续进来会议室，然后开始阅读文件。若是6页的报告，全部读完大概需要15分钟左右吧？

在这段时间里，出席者全都沉默不语，会议室中只会听到翻阅纸张的声音。虽然我们经常利用电话会议和美国开会，但也只会听到电话另一头翻阅纸张的声音。

等到大家都阅读得差不多时，文件负责人会询问：「请问大家是否都已读完？」如果是的话，就开始讨论。讨论一开始，会针对文件的内容发问并回答。「请问第一页有没有问题？」负责人会先提问。「请问第三行是指什么意思？」「请问关于第五行，你的想法是什么？」负责人会一一回答参加者的提问，一直到最后一页，确定与会者都没有问题。

亚马逊最理想的会议形式是什么样子？那就是：「请问第一页有问题吗？」「没有。」「请问第二页有问题吗？」「没有。」一直到最后都没有任何疑问的会议，就是最理想的会议。

如果是这种情况，与会者也会称赞「做得好」，并给予掌声，意指这是一份无须质疑、内容非常精实的完美文件。在亚马逊，用越短的时间结束的会议，就是好的会议。跟社长开会时，大家要在办公室前排队等待，如果前一个团队很快就结束的话，就代表做得很好；如果一直不出来的话，大家就知道：「大概又被要求重做了！」

★本图、文经大是文化授权，摘自《Amazon的人为什么这么厉害？》一书

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