业界首创！ 富邦产险全新电子签名板上线  临柜理赔无纸化

富邦产险业界首创全新临柜电子签名板服务，理赔申请无纸化，加快办理流程，友善环境实践ESG。 (富邦产险提供／洪凯音台北传真)

富邦产险创业界先例，推出临柜理赔受理电子签名板功能，客户无须再用纸本签章，除了加快办理流程减少临柜等候的时间之外，更大幅降低纸张使用。富邦产险打造临柜理赔无纸化服务，用行动具体实践数位化与ESG之目标。

富邦产险表示，新推出的临柜电子签名板功能，可让客户在临柜办理理赔申请时，无需再进行传统的纸本签名和盖章，只需于电子签名板上签名确认，并提供相关所需文件后，即完成理赔申请，不仅加快了临柜理赔办理流程，也减少等候时间，大幅降低纸张使用，更符合环保概念。

除电子签名板外，富邦产险亦推出业务员数位表单理赔通报功能，由业务员协助发送连结给客户，客户点选进入连结后即可于线上填写基本资料，避免手写之不便，如为车险客户更可直接于线上立案。

此外，富邦产险更提供保好康会员平台自主通报功能，客户在官网登录会员后，即可使用理赔通报功能，在完成通报后，亦可申请「E指保服务」，使用手机验证完成理赔申请，全程行动化、无纸化，让客户在任何时间、地点，只需几个简单步骤即可进行理赔通报，实现全方位的数位服务。