富邦寿首推电子化授权保险费扣款 线上申请从8天缩短到0天！
▲富邦人寿首创网银「电子化授权保险费扣款服务」，提供客户更贴心的服务体验。（图／资料照）
富邦人寿今（21）日携手台北富邦银行，近期领先业界推出「电子化授权保费扣款服务」，提供保户免留存印鉴签章，全年24小时，只要动动手指就可以线上快速完成保险费约定扣款的服务。
富邦人寿总经理陈俊伴表示，随着数位金融、保险科技不断创新，富邦人寿除了持续提升业务人员的「数位力」、强化服务效率，更针对客户投保历程的各阶段进行作业效能优化，以确保保户权益获得更完善的保障。
国内数位帐户近年来出现爆发性成长，2019年底已突破300万户，将带动民众以数位存款帐户来约定保险费扣缴的需求，但现行保户如果想以数位存款帐户约定保险费扣缴，必须先到银行留存印鉴签章，并填写授权书将印鉴章样式或签名样式送交保险公司受理后，再送交银行核对印鉴始能完成授权程序，整个申请过程的往返非常耗时、繁复，约要2至8个工作天，加上如保户不小心盖错印鉴章，整个申请流程就要重来，缺乏效率且相当不便。
观察到此客户体验断点，富邦人寿启动服务优化专案，携手台北富邦银行，领先同业首创网银「电子化授权保险费扣款服务」，让保户免留存印鉴签章，24小时随时随地，透过简易线上申请机制，即可轻松完成保险费约定扣款的服务申请。
不论是一般存款帐户或数位存款帐户，若富邦人寿的保户已有台北富邦银行的网银帐号密码，即可选择「电子化授权保险费扣款服务」线上约定以台北富邦银行的存款帐户扣缴个险保险费。
换句话说，保户只要动动手指扫描QR Code或点选简讯的连结网址，输入台北富邦银行的网银帐密认证后，就能即时完成富邦人寿保险费扣款约定，这项创新服务功能，让传统等待银行核对印鉴约需2至8天，大幅降为「0天」。