台湾推线上投保 国寿吁:从消费者观点出发

记者蔡怡杼综合报导

根据金管会统计,寿险线上投保保费收入仅200万元,国泰人寿副总林昭廷表示,本来预期量就不会很多了,毕竟台湾保单渗透率很高,网路投保若要发展,必须找到切入点,应该站在民众需求的角度来看线上投保市场

金管会自去年8月底开放线上投保,国寿去年12月率先开办,为国内首家接受保户及非保户线上投保的寿险业者,根据金管会最新统计,截至5月底,寿险网路投保保单收入约206万元,等于一个月保费收入仅30多万元。

目前线上投保寿险业务已开放一年期医疗险定期险、伤害险以及旅平险险种,林昭廷直言部分额度还是没有很高,无法满足民众真正的需求,影响民众线上投保的意愿

除了保额外,林昭廷也提到,尽管线上投保保费较便宜,不过,民众对价格敏感度不高,加上寿险公司活动,如机场柜台旅平险可能有小礼物,也会吸引民众到机场柜台购买保单,更有不少人透过旅行社购买机票时就一起买旅平险。

至于线上投保热销寿险险种仍是旅平险,林昭廷直言,「台湾民众不喜欢纯粹的死亡险」,定期险本来销售就相对较弱,搬上网路后销售不好本来就在预期中。