台湾人寿推出线上建议书平台 保单e次搞定
▲保险业者也朝e化发展，推出线上建议书平台。(图／台湾人寿提供)
随着智慧型手机及平板电脑风行，根据NCC国家通讯传播委员会调查，今年3月台湾行动上网用户已超过2,133万人，比去年同期逾10几倍，有鉴于此，保险业者也与时俱进，借由保险业务e化行销，达到行动化、云端化的「行动保险平台」，建立与保户间的全新互动体验，并宣告保险业逐步迈向无纸化的里程碑。
配合现代人e化阅读及工作习惯，台湾人寿继2011年领先业界推出iPhone／Android双平台智慧型手机APP及台寿行动辅销iPad平台后，今年再度率先以最新技术HTML5，研发推出全新云端服务「一朵云线上建议书平台」，不需再像传统保险业务的行销模式，业务员需携带商品文宣、投保建议书等厚重文件，逐页向保户介绍，若客户需要调整保险内容，则必须重新调整文件，列印后再进行二次拜访，流程耗时又繁琐，并可能错失取得客户信任良机。
台湾人寿指出，智慧型手机、平板电脑等新科技工具日渐普及与便利，透过e化行销工具─「一朵云线上建议书平台」，只需轻巧的智慧型手机或平板电脑，业务员随时可轻松于云端平台调出所有保险商品资料、建议书，向保户简介保单内容及保障规画，跨越时间与空间限制外，并立即依客户需求进行内容调整，传递零时差、零距离的优质服务。
「一朵云线上建议书平台」适用多元介面，只要能上网，不管是平版电脑、笔记型电脑或智慧型手机等，皆可运用自如，且平台具备「云端存取」、「读取便利」、「不限系统」、「即时运算」、「离线互动」五大优势，确实提供随时随地、不分介面的最便利服务。