《金融股》台湾人寿领先开办远距保全 5分钟线上完成保单大小事
「远距保全」是以视讯服务结合生物特征辨识客户资料,透过三次刷脸即可完成身分认证、声明事项确认及相关文件签署,达到免下载APP、免接触及免纸本「三刷三免」便民服务。客户只要在台湾人寿人脸资料库完成身分注册,人脸即成为随身专属密码,未来申办保户声明文件、契约变更文件签署等各项远距服务,仅需透过线上刷脸,系统就能自行判读客户身分,不必再次注册或担心忘记密码造成卡关,友善的保险服务大幅减少民众申办时间。
台湾人寿「远距保全」开办至今已完成近5,000件保单变更服务,即使要保人和被保险人非同一人,保险顾问亦能透过视讯与要保人及被保险人个别完成核对作业。
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