《金融》全球人寿获准扩大开办保经代远距投保

全球人寿为去年10月首批获准直营通路远距投保开办的寿险公司,持续远距投保销售动能,至今已有超过万名保户受惠。其中包含保经代通路远距投保服务,以及与直营业务通路共同提供的新功能,如境外被保险人可透过GPS定位,在与要保人及业务同仁于视讯同框下完成投保;而未成年被保险人之身分证识别,则可用有照片的护照或健保卡代替身分证的方式,五步骤即可轻松完成境内外的远距投保,即使要保人、被保险人为不同人、在不同地,也可同时于线上进行,既符合远距投保作业要求的资安规格,又能在保持社交距离状态,一键满足保险需求,优化保户使用体验,并让保障不因疫情与距离而中断。

全球人寿表示,数位金融蓬勃发展,金管会预估2022全年金融业投入金融科技经费年成长率可望达到97%,显示金融保险业积极发展数位化转型,加上疫情改变民众的生活型态,「零接触」的远距投保需求与日俱增,金融科技已然成为实现普惠金融的一大利器。

全球人寿未来将持续精进数位服务,规画「远距投保」常态化与新业务的试办,向前延伸拓展原有试点范围,扩大至各通路、各险种,并向后串联至「行动保全」及「行动理赔」,满足保户全方位的保险需求,完善「数位行动业务平台」,为保户提供便捷、高效、无纸化的服务,并实践ESG低碳营运、永续发展的目标。