首家获准 中寿与华南银行合作 开办远距投保2.0

中寿与华南银行合作，首家获准开办远距投保2.0，安全便利又快速，体验多元保险场景。图／中寿提供

疫情改变了生活型态，加速数位金融的脚步，民众对远距服务的需求持续上升。响应金管会数位发展政策，中国人寿与华南银行合作试办远距投保2.0方案，自4月初起，仅一个月时间即达成试办要求的目标件数，获主管机关核准正式开办，是首家与银行合作开办远距投保业务的寿险业者。

中寿「Smile to Sign 远距刷脸投保2.0」，让人脸辨识再进化，操作更加直觉、便利且安全，为民众提供足以安心、值得信赖的投保方式，让「投保零接触、服务零距离、关怀零时差」的服务体验，丰富保户生活。

中寿「Smile to Sign 远距刷脸投保」是业界首创结合远距投保与生物辨识的金融服务，不易伪造更安全，保户进行人脸识别并经人工审核，正确率为100％，直接登入官方系统网页即可投保，且智慧型手机或平板皆不限厂牌、系统都适用，让民众能够便利投保，且完全放心。

此次获得主管机关核准与华南银行合作办理远距投保业务，让更多客户不论在假期中、工作繁忙，或因疫情考量无法亲自到银行办理，都能透过金融科技，享受远距刷脸投保的崭新体验，用多元保险场景共创后疫情时代的便利新生活。

借由数万件的刷脸投保大数据优化，中寿远距投保2.0在技术及流程上再升级，结合AI人工智慧学习让人脸辨识更进化，让刷脸精准度再提升，结合人脸办识、身分证验证等技术，正确率100％，不论是发型外表变化或是有戴眼镜等配件饰品，都能从客户的生物特征精准辨识，缩短了操作流程及时间；此外，若客户投保时操作中断，系统将自动记忆历程，让投保流程更贴心及便捷。

中寿屡获国内外专业奖项的肯定，包括英国《全球银行及金融评论》「2022年台湾最佳数位转型寿险公司、保险业亚洲奖「年度数位创新奖」及《财资杂志》「最佳生物辨识类数位奖」等多项的殊荣，显见运用科技之成果。