中寿首创 远距刷脸即可投保

远距投保利器上路了!中寿首创Smile to Sign刷脸投保通过试办许可，全程零接触、无纸化及资讯不落地，带来全新保险体验。（中寿提供）

国内新冠疫情严峻，改变生活型态，也加深民众对远距服务的需求；中国人寿昨取得保险局试办许可 ，首创远距刷脸即可投保，一方面确保客户权益，二方面也突破保险业面对面、亲晤亲签的投保程序，与保险局推动数位转型、顺应绿色金融2.0的宗旨相符。

中寿首创的「Smile to Sign行动投保结合生物辨识办理远距投保程序」，民众不需下载安装App，不限品牌的智慧型手机或平板透过网路就能使用，只需登入中寿系统网页，「Smile to Sign」扫脸加上数位签署，就能轻松安全完成身分识别、要保文件确认及勾选，取代逐页亲自签名，快速便捷并确保客户投保意愿及权益的完成投保。

「脸就是最好识别」，中寿「Smile to Sign」采生物识别技术，具有不易遗忘、不易伪造、不易被盗、随时随地可用等特点；中寿强调，设计这套投保流程，全程零接触、无纸化且资讯不落地，将是客户感受最安全便捷的保险新体验。

中寿表示，这项金融创新从新契约投保开始，未来可再扩增应用到契约变更、申请理赔等客户服务项目，让客户Smile的完成Sign的便捷服务旅程，顺应国际ESG趋势的潮流。

「Smile to Sign」远距刷脸投保服务，以提升客户体验为核心出发，导入生物辨识身分认证机制，结合行动载具远距视讯沟通特性；客户登入中寿系统后，即可快速完成AI刷脸的身分认证、要保文件线上勾选与确认、影音数位签名等投保步骤，彻底摆脱了空间限制及列印等线下实体作业。

中寿表示，现在保险业务员、客户都不必出门，轻松在家中就能完成一站式「远距刷脸」投保，大幅优化流程体验并提升投保效率，若要申请电子保单，从手机等行动载具直接下载取得保单，降低了纸本印制及递送交通产生的二氧化碳排气量，达成节约能源与永续发展目标。