Outlet是时尚解药?毒药?

Outlet折扣对精品品牌而言是平衡大环境不景气中的出口之一。(CFP)

Lanvin黑色方形背包定价4万500元,折扣价2万250元。

Michael Kors KENT深蓝色尼龙托特包,定价1万5600元,折扣价7800元。

Lanvin黑色莫卡辛鞋,定价4万7900元,折扣价1万9160元。

Michael Kors于高雄义大世界购物广场店面

精品广开Outlet是时尚产业最近的现象之一,而品牌过季品进驻折扣店的操作模式主打消费者普遍爱捡便宜的心理,让品牌可以在经济萧条的大环境下快速进帐,对品牌端而言可说不无小补,但这样的方法又是否是买卖两方双赢呢?

去outlet真的捡便宜?

通常就品牌而言,置于打折店中的品项,往往是两季前(约一年)左右的旧款,平均折扣在6至7折间,一些特殊色或零码款式甚至可能下到1、2折,对于不在乎追逐潮流趋势的消费者来说,有一定的诱因,也可能成为他们接触奢侈品的开始,等于顺便替品牌宣传

面对大量涌入的需求量,品牌也从中嗅到了商机,既然折扣品不可能增加,也有些品牌冲量不用花费正线般的成本,推出所谓factory Outlet(专属生产商品线),这样现象尤其在美国一些轻奢品牌中可见。

所谓的Outlet商品线,多诉求有品牌同样设计理念而制造的一些经典款式,细节元素上可能并没有主线精细,多打着是「拥有XXX品牌风格」的基本单品,确实也造福了Outlet的消费者,不过品牌也可能有风险,就是削减正线获利及民众品牌价值观感,如同观察家Robin Lewis对有多种不同价格副线的品牌提出的警告:「这些品牌的副牌最终会与彼此互相竞争,进而把主线给吞噬。」

消费者上瘾成毒药

市场调查公司NPD去年报告中指出,各种服饰通路中75%的消费者,均是选择购买有打折的品项;看到台湾市场,近日名品Outlet开不完,似乎也印证了这样的说法。

据台湾精品公关私下指出,最近开幕几间Outlet店面中的表现均超乎预期,也间接证明了台湾Outlet市场的成长实力,但是否每家店面都获利,可能还是与其Outlet整体经营规划有关。只是台湾地小人稠,以北台湾为例,今年元宵前后机场捷运通车,将出现搭捷运就到Outlet,是否品牌打折店影响市区卖正线的店面销售,出现「自己人打自己人」现象,将成为观察重点。已有精品品牌提出未来可能,将调整折扣店中Outlet生产线商品与过季正货间的比例,以在品牌价值与业绩中取得平衡。

过多折扣是好事

消费者获得折扣当然开心,但对于品牌来说,过多折扣却不见得是好事。日前「BoF时装商业评论网站麦肯锡资讯公司联手公布的《2017年度全球时尚业态报告》中,甚至把所谓「折扣文化」列为2016年时尚产业面对的前6大问题之一。在这之前一篇「巴黎银行」针对精品对于Outlet依赖性的反馈文章中,也把两者间的关系比喻酒鬼威士忌,因为不停上档的折扣,让一些消费者们养成了「非打折不买」的习惯

不过相较于Outlet来说,目前炙手可热的电子销售对自家买气影响,更是各大品牌欲投注大量心力解决的难题之一,Outlet庞大的潜在消费力,甚至是品牌扛下不少业绩上的压力,也协助其达到处理过季库存品项、增进品牌可见度和亲和力效果,Outlet这帖对精品是妙药还是毒药,最后将由时间来判定。