台湾人寿推出「远距保全」 刷脸就能完成验证

台湾人寿表示，「远距保全」是运用远距生物辨识完成身份认证，透过线上「零接触」的服务流程，提供保户快速又安全的保单服务。整合远距投保时留存的人脸资料库，保户毋需下载任何软体或APP，也不用实体接触或填写纸本文件，只要透过线上会议室完成三次刷脸验证，免重新注册、免接触，即可在线上会议室完成人脸专属密码，未来不用担心遗忘密码卡关，也不用再重新填写、签署文件，透过线上刷脸验证，即可进行保户声明文件、契约变更文件签署。

据台湾人寿统计，远距保全上线第一周，即有近千名客户体验并完成约2,000件保险业务。首次体验线上变更保单受益人的客户林小姐表示，她依照画面指示操作，只要3至4分钟就完成。

台湾人寿在远距投保上也携手中信银行，以银行通路试办，中信银行「Home Bank APP」用户只要线上操作，即可透过中信银行自建的远距投保平台，快速投保台湾人寿商品，全程零接触、无纸化。