台湾人寿线上核保冲上第2名 一份保单送到保户家只要3天以内
台湾人寿线上核保已冲上第2大，仅次于国泰人寿，让过去一份保单送到保户手上传统作业8天以上，现在只要3天以内就送达。
中信金控总经理吴一揆日前于储备干部（MA）招募计划说明会中强调，继续维持「保险、数位、海外」三大发展策略，短时间并购3间保险公司，而且透露子公司台湾人寿的线上核保件数，已逼近国泰人寿。
台湾人寿则表示，传统核保作业，是由核保人员逐案检视要保文件进行核保评估，线上核保则是将核保条件规则化并建置于系统，借由系统检核完成核保程序。
线上核保的特色为「快速、正确」，可以加快核保程序，客户可以很快知道核保结果，并能有效降低核保人力需求。当台寿业务员透过行动投保工具的使用率已接近100%，由于采取线上方式受理进件，不仅加快核保速度，同时搭配拍照上传文件与即时检核，提升文件正确性，还能降低照会率。而网路投保更做到线上即时核保，客户24小时使用台寿网路投保，三步骤即可快速完成投保。
台湾人寿也强调，线上核保对客户最大好处是，时效的全面提升。传统作业方式，原本一份保单，从客户购买到真正寄发到客户手上，大约要8天以上的时间，但现在只要3天以内就送到。若客户搭配选择电子保单的话，更可做到投保后翌日即可收到，确实可以达到快速便利又环保节能。