易点云陪伴式服务助力自强学院降本增效
“易点云让我们了解到了如何才能真正的高效办公,陪伴式服务让自强学院更专注地服务残疾人群体。”自强学院创始人杨维说道:“易点云的服务让自强学院的设备空置率从25%下降到0,每年在设备上可节省5万元的费用支出。”
自强学院是中国残联就业指导中心指定的在线培训平台,致力于打造我国最大的残疾人泛IT职业培训平台,采用线上加线下的培训模式,服务范围涵盖残疾人群体的泛IT互联网职业技能培训、产品推广技巧和行业信息交流。上线100余门残疾人定制化课程和职业教育课程在全国范围内覆盖接近3000余家残疾人机构,为残联培训7万多人和700多个残疾人企业家,为残疾人就业服务企业超过1000家,已成为国内残疾人培训和就业的领导品牌,在北京、上海,郑州、武汉和邢台等地均设立办事机构,拥有员工100余人。
”现在传统的公有云市场已经发展的很成熟了,我们外部的业务、课程基本都基于公有云开展,但是团队到了30人规模后,内部的企业这种PC算力资源闲置、紧张或者调度的问题得不到有效的解决,非常消耗我们业务人员的精力。”自强学院创始人兼CEO杨维说。
自强学院成立于2017年,杨维此前在清华有7年的助残相关经验,通过结合互联网技术,为残疾人提供教育服务。在不到五年的时间内,自强学院从不到十人的团队飞速发展成为百余人规模,业务版图不断扩张,涉及到助残就业、企业服务等多方面业务。由于和各地残联合作比较紧密,自强学院也在多个地区设立了办事机构和服务站点,分布范围非常广,且每个地区的办事机构人员的工作性质和节奏也不相同。人员的流动加上区域的限制,使得所有办公IT设备在申请、采购、维护、更换、回收等环节的沟通审批和异地执行,占用了大量工作人员的时间和精力。
同时,杨维发现自强学院需要一个更强大更灵活的办公IT体系:“疫情影响了整个公司的一个发展节奏,尤其是去年还有几次反复,我们可以看到,这一两年间,企业需要充足的现金流;突发情况必定会导致业务会有调整,疫情期间,自强学院主要从事线下场景的工作人员都转到线上去开展新的工作,IT算力设备也与之对应地产生了变化。“
“自强学院和易点云的合作,缘于去年郑州分公司的一批新员工入职,内部采购不到相关设备,让我们紧急情况下找到了易点云。”杨维回忆道:“此前我们一直在电商平台采买全新的设备,一般第二天就能准时送达,但是正好遇到个别型号的设备在电商平台上缺货。我们找了几个电商平台查货,发现都无法第二天送达。”
易点云了解相关情况后,使用星云系统查询了相关设备在全国的供货情况和使用情况,发现目前只有北京仓里有充足的设备,且设备状况良好。星云系统拥有强大的计算能力和调度能力,设备资源池管理设备超百万台,保障设备算力的高效率应用,在24小时内为自强学院完成了算力分发和部署。
“易点云推出的办公云可以有针对性地帮我们解决办公室内算力不够灵活的问题。比如我们和易点云合作后,发现在算力设备数量、品牌、配置、价格上的选择空间非常大,因为传统采购的形式我们必然要考虑设备价格、使用场景、日常维护、使用年限、折旧处理等一系列的问题,‘随用随还’和‘随用随换’解放了我们。”,办公云则彻底解决了易点云办公设备空置的问题。
得益于星云系统强大的计算能力,在客户提出需要维护的时候,可以自动派单给工程师就近上门,核心城市保证在2个小时之内到达客户现场“服务时效非常高,上门的工程师都具备精湛的技艺。以前如果设备出现问题修复过程比较慢,最快也要隔天才能拿到修好的设备。易点云工程师在2小时间内上门,快速解决故障,而且不收取任何费用。”
“易点云还有一个非常明显的优势,就是服务的范围非常广,覆盖了全国很多城市,正好适合办事机构分散比较广的企业。像我们公司的分支机构都可以使用易点云的服务。”杨维补充道。
杨维提到,在第一次合作后,自强学院正不断优化办公室内算力设备的部署体系,随着旧设备的淘汰,未来自强学院的办公IT基础设施将全面迁徙到办公云上。做出这样的决定,和设备的使用性能也有很大关系,易点云拥有全世界唯一的PC再制造工厂,自研多种软件、硬件和工艺工序:“易点云的PC再制造能力非常强大,即使是二手设备外观也接近全新,而且几乎很少出现问题。”
合作至今,易点云帮助自强学院成功实现了降本增效,在任何情况下绝不“凑合”办公室内IT算力,杨维表示:“我们在电商平台采购一台ThinkPad L13需要花费5999元,而易点云同样一台全新的设备只需要每个月花费168元。而且可以随时换,随时还,无论是员工入职还是员工离职或者岗位变化,对我们来讲其实都感觉不到什么影响。”
“除了办公体验的增强,还能够帮我们解决现金流的问题,疫情反复的时期,我们会根据需求保留设备,那么每个月几百块的支出对我们来说没有任何影响。”杨维提到,强大灵活的办公体系能够帮助企业抵御现实中不可预知的危险。
“易点云可以提供一系列专业的硬件和软件服务,即使是Offic安装有问题也可以帮我们解决。而且是不受次数限制的。”在使用易点云的服务后,杨维表示,自强学院的网管工作任务大量减少。同样也减轻了行政、财务、CEO的工作负担:“登录易点云官网即可接入办公云服务,信息化的订阅流程和对账流程非常方便。”
对于杨维来说,易点云“以客户为中心”的价值观在更是深深影响到了他:“在第一次合作中,易点云北京的工程师乘车连夜到郑州这件事给我们极大的震撼,在后续的合作中还有很贴心的服务。让我们感觉到,合作不仅是基于业务层面的开展,更是一种陪伴,让我们能更专注在助残的事业,推动我国残疾人教育和就业的发展。”