一日游价钱曝光!南投奥万大车祸酿一人死 旅行社:高层已至现场
南投奥万大今(30日)中午发生一起严重车祸,为高雄忘忧草旅行社的旅行团,中型游览车行经仁爱乡亲爱村大安路1.5公里处时,疑似因下坡重心不稳翻覆,导致车内21人受伤,一名57岁黄姓男子伤重不治,致电旅行社,柜台人员表示旅行社高层已至现场了解状况。对此,品保协会发言人李奇岳表示,民众可于LINE加入「紧急e点通」好友,随时了解旅客应有的权益。
▲忘忧草旅行社「秋季赏枫趣」奥万大赏枫一日游1,390元。(图/截自忘忧草旅行社官网)
经查,该出事游览车为忘忧草旅行社「秋季赏枫趣奥万大赏枫一日游」,今(30日)早上6:30在高雄捷运技击馆集合后,依序至高雄另三处集合点载旅客,前往有「枫叶故乡」之称的奥万大赏枫,行程一天要价1,390元,除了今日行程之外,在12月20日还有一团,报名必须满30人得以成行。
忘忧草旅行社员工透露,事发后老板等高层已至事故现场了解状况,至于赔偿部分交由保险公司进行后续理赔,直说忙着处理相关事宜,不清楚目前状况,不方便透露太多。
品保协会表示,事发当时旅客可能手忙脚乱,建议平时旅客可于LINE上加入「紧急e点通」好友,此为品保协会紧急事件应变处理资料库。品保协会发言人李奇岳表示,旅行团都有依法投保旅游契约责任保险,他并指出紧急e点通内均有详述,旅行业责任保险基本理赔项目包含意外死残保险金(每一旅客新台币200万元)、意外体伤医疗费用(每一旅客新台币10万元)、旅行文件重置费用(每一旅客上限新台币2,000元),以及旅行社安排受害旅游团员家属前往海外或来台照顾伤者之善后处理。不过,旅行业责任保险附加条款因不同旅行社投保内容而有所不同,还是要以忘忧草旅行社当时投保的内容为准。
忘忧草旅行社举办之奥万大1日游行程,是与高统游览车公司合作,该团共计21人,包括司机1名、领队1名、旅客19名,中午团员在清境农场午餐后,前往奥万大途中游览车不慎翻覆。整起事故目前酿成1死、5重伤、15轻伤,警消随即出动11车前往救援,至于事故详细发生原因及经过,仍有待相关单位进一步调查厘清,目前仍在抢救中。