引进移工 饭店、流通业双手赞成

云品国际董事长盛治仁表示，观光饭店普遍缺工，但开放移工并非万灵丹，只是解决问题的一环，就像调整薪资无法解决缺工问题。产业缺人缺工，重要原因之一是疫情改变从业人员的想法，因此解决问题须有完整配套，举凡调薪、技职教育接轨职场，创造优质工作环境、活化升迁管道，让员工看得见未来，这些事都需要大家一起努力。

汉来饭店集团饭店事业群总经理林子宽表示，目前台北与高雄都有国际品牌酒店因缺工，仅能释出局部客房供客人订房，开放移工已是业界普遍心声，让业者有「即战力」提供服务。毕竟服务业没有人力，服务品质就会下降，汉来饭店目前缺工约占总人力20％，多属基层人力，尤以房务人员最缺。

零售流通服务业量贩、超市、超商等也普遍缺乏人力，都赞成开放引进外籍移工。家乐福指出，一直以来坚持以多元融合为招募人才基础，但考量顾客沟通需求，一旦开放外籍劳工，会以后场或仓库等工作为主，目前仓库有雇用三分之一外籍员工。

全联、大润发指出，支持政府开放外籍员工加入服务业，会先以生鲜厂或大型店为主，考量员工语言与教育训练，一次至少20人训练可集中管理，但相关来台住宿等配套措施需政府整合；COSTCO好市多表示，欢迎多样化的员工，只要合法在台湾工作、通过好市多的面试流程，都欢迎加入工作行列。超商流通业全家、统一超均认为，任何拓增人力的措施，都有助改善缺工问题。