饮料喝到蟑螂！长发妹惊见「4只强哥」死亡漂浮　知名速食侬特利：问题在厂商

▲一名女网友喝巧克力牛奶发现杯底有蟑螂。（图／记者许凯彰翻摄，下同。）

记者许凯彰／采访报导

吓坏，饮料喝到蟑螂！一名住在大安区的长发女子到知名速食店──侬特利（Lotteria）消费，点了一份套餐饮料选了巧克力牛奶，享用餐点喝完饮料发现杯底以及杯盖上总共卡了4只蟑螂，跟店家反应却得到「问题出在机器厂商」这样的回复。

长发妹在16日上午到大安区信义路上的侬特利消费，点了套餐外带准备上班前好好享用，没想到在饮料中竟然有「4只蟑螂」，3只沉在杯底，另外一只卡在杯盖上，让她瞬间作恶想吐。她火速跑回速食店柜台了解状况，一开始店员先「退费处理」并回复：稍后会回报总公司，并于17日中午12点前给答复。

据了解，直至17日中午接近12点长发妹一直没有等到回应，自己亲自到店里却得到这样的回应：

长发妹：不好意思请问知道昨天（16日）饮料喝到蟑螂的事吗？店家：喔！我们公司的群组有说要停卖巧克力牛奶。长发妹：昨天说好的12点前回复我至今都还没有等到店家：因为公司是朝九晚五，晚上六点他们已经下班了长发妹：那现在总该上班了吧？店家：管理部的人12点才上班。（店家同步打给侬特利总公司）长发妹：你们没有办法解决吗？侬特利：能检查的都检查了，没有问题，公司的环境也有清洁消毒，所以「应该是厂商机器的问题」。长发妹：如果厂商也回应没问题怎么办？侬特利：妳不要做这种假设性的问题。

对此，长发妹表示，自己在喝完之后有些恶心想吐，到了17日仍有些胃痛，而同行的友人则是一直不停腹泻，店家把问题归咎在机器厂商上，而下午打电话要找该名回应主管时，同事则以「人不在公司」为由没有给回答。

《ETtoday新闻云》记者致电侬特利总公司，接线小姐回复，「不清楚相关的食安问题，公司目前只有他一个人，没有办法给『任何回复』，请18日再去电。」

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