影/烧肉店一大半空桌!店员却「已订满,要等喔」...他气噗噗 同行老鸟揭内幕

网搜小组周亭玮报导

一名男网友日前带家人汐止一间烧肉店用餐,当时店内有一半以上的空桌,然而店员知道他没订位后,表示「现在没位子,要等喔!」结果在他准备询问客服时,又突然改口,反复说辞让他瞬间扫兴,愤而离场

示意图,与本文无关。(图/记者许力方摄)

男网友在爆怨公社发文,10日晚上他带家人去吃烧肉,由于没有事先订位,店员立刻告知,「那现在没位子喔!」闻言,他十分不解,明明店内有一半以上都是空的,于是忍不住回「那我看的位子......?」而对方仍坚称,「现在要等喔。」

眼看僵持不下,男网友不满地说,「我问问你们客服好了」,怎料店员突然大转弯,直说「喔...刚刚有人取消位子,要用餐吗?」

虽然终于能入内用餐了,但原po已没了兴致,「感觉差了,不想吃了,带着家人改吃别的。」对此,许多网友留言缓颊,认为可能是店内人力不足,或真的都订满了,只是订位时间还未到,同时也有人猜测饥饿行销的一种。

▲示意图,与本文无关。(图/取自免费图库pixabay)

而po文也钓出同行,从事餐饮业超过10年、也做过烧肉餐厅的网友解答,明明有位子,却告知需要候位情况大多有3种。

首先就是订位其实已经满了,但时间未到或客人未取消订位,「假设现在时间17:40,一窝蜂的客人都订位18:00,但现场突然来了客人说要用餐,当然就会变成明明还很多位子,但不能接的情况,因为订位的客人20-30分钟内就会陆续来,这时只能婉转告知客人,目前没有位子需要候位,且订位会多保留10分钟,超过才能自行取消。」

第二个是现场可能还有其他候位客人,并不是你说想吃,就能马上生出位子;最后,就是人力不足的问题,他表示,「这个状况比较少,但不是没有。餐厅主管老板肯定清楚自己店家一周的生意量,人力的编排大多都是配置好的,除非爆客,否则一个礼拜哪几天会比较忙,或是刚好有国定假日,我们都很清楚该排多少人力。」

►偷偷分享少女秘密

►影/可不可排第二!大学生「最爱饮料店票选出炉 网惊:名次大翻盘

男客半夜多给500!妻质问「外送没钱找吗」 熊猫一听暗示窃笑闪人:太感人