影／中油赔偿方案出炉 11月开始「退一送一」最晚明年6月底前要领完
中油桃园炼油厂95无铅汽油出现品质不合格状况，造成北台湾159家加油站卖出问题油，中油今天（23日）表示，只要在10月1日至21日于这些加油站加过该批油品的消费者，不分中油直营或是加盟站，自11月1日起至明年6月底，可在指定的80处加油站及全台9处直销柜台办理退款，油款采「退一送一」方式处理。
▲中油赔偿方案出炉，11月1日开始到明年6月底，可到全国80个指定定点办理退费。（图／记者冯建棨摄）
▲中油公司收受理赔作业之加油站名单，点图可放大。（资料来源／中油官方网站）
▲ 中油公司收受理赔作业之营业处直销柜台名单，点图可放大。（资料来源／中油官方网站）
中油说，本次理赔油款的部分采「退一送一」方式办理，即除全额退费之外，另给予同等金额的油料费补偿，退款时，需持加油证明正本以供核对，包括发票、电子发票载具等，亲送或邮寄皆可办理。受理后将给予消费者捷利卡，审核通过会将退费自动储值至捷利卡。
▲ 中油公司95无铅汽油铜片测试超过标准油款理赔申请书，点图可放大。（资料来源／中油官方网站）
在车辆维修部份，中油强调，油品铜片检测超过国家标准，对车辆引擎之供油，并无直接影响，亦不至于对车辆造成立即危害，长期使用不良油品，油表才会有出现不准讯号之虞，汽车会出现不准讯号的原因，是异常油品造成油箱的液位感知器侦测接点逐渐腐蚀，若顾客有与车辆液位感知器相关的零件故障部份，可另检具证明申请赔偿，申请者检附车辆维修申请表、车辆维修细目及发票单据、行照正本等，台湾中油会交给专业技术鉴定核定，确认后再赔偿。
▲ 中油公司95无铅汽油铜片测试超过标准车辆维修理赔申请书，点图可放大。（资料来源／中油官方网站）
中油补充，如果消费者如有问题，可至台湾中油官网(www.cpc.com.tw)或联系24小时免付费1912客户服务专线询问相关理赔资讯。因近期进线洽询之消费者众多，请消费者于忙线时耐心等候。