有下载有保庇！ 台南市消防运用「119报案APP」成功派遣救援
▲台南市消防局吁请民众下载善用「119报案APP」，可提高救灾救护效能，咻障民众生命财产安全。（图／记者林悦翻摄，下同）
记者林悦／台南报导
内政部消防署建置「119报案APP」供民众免费下载使用，提供火警报案、救护报案与简讯报案3大报案功能，以报案者手机GPS定位，传至当地119受理，提升位置及资讯准确性。
台南市消防局119救灾救护指挥中心于该APP上线后，对外除于消防局网站公告，并发布网路、平面新闻加强宣导以外，同时对内以模拟报案情境强化119执勤员教育训练，特此提供救灾、救护等2件民众报案成功案例，加深市民报案要领印象。
近来1来自外地男子独自在某间工厂工作，因全身抽筋倒卧无法动弹以手机打119求救，因无法得知所处门牌地址，以致难以取得正确位置，为争取救援时效，在询得其所持为智慧手机后，随即引导下载、开启「119报案APP」，接着指导点选「救护报案」进行报案，取得确切所在位置，同步传输至救护人员手中的救护平板，借以导航赶往成功寻获，后送医院救治。
此外，另1名民众于台南市2区交界处发现杂物火警，使用手机拨打119报案，因该处无明显标的，以致难以告知正确地点，为缩短抢救时间，经119执勤员发送「强化定位网址简讯」，引导该民众操作点选回报简讯，取得确切定位点，同步传输予救灾人员手中的救灾平板，借以导航赶赴现场，成功扑灭火灾于酿灾之初。
市长黄伟哲重视市民生命财产安全与报案权益，强调「119报案APP」会引导民众开启手机定位功能，在报案时，将快速定位所在位置并资料传送消防局119指挥中心；若无法以语音报案，也可以电力座标、简讯功能报案以取得定位，缩短询问及等待救援时间，争取黄金救援时效。
消防局长李明峰呼吁持有智慧型手机的市民，预先下载「119报案APP」并常开定位功能，对于户外活动山友、独居长者、听语障人士及外来游客等，更应善用该APP报案，消防局119指挥中心接获能即时掌握位置派遣救援，减少民众因紧张、受伤或语言能力不足等无法提供位置错失抢救良机情形，确保民众之生命财产安全。