又涨！虾皮4／1起调整拍卖收费机制 卖家怒酸8万盒蛋挞却出不起
▲虾皮将于4/1起调整部分拍卖及商城卖家收费机制。（图／翻摄自虾皮购物）
「蛋塔之乱」、「卫生纸之乱」让大批用户对虾皮购物不满，现在卖家也加入反弹声浪，因为虾皮日前发出公告，「将于4/1起（四）00:00（依订单成立时间）起，调整部分拍卖及商城卖家收费机制」，主要在促销档期成交手续费最高涨到7%，金流服务费也全面涨为2%。许多卖家看到后，怒批「太扯，吃相有够难看」，更有人酸说「结果区区8万盒蛋挞出不起，那这个涨抽成又是涨什么意思的」。
去年9月，虾皮购物已针对「部分类别」成交手续费进行调涨，拍卖卖家收3%、商城卖家6%，非商城卖家透过货到付款、虾皮钱包、银行转帐成立的订单，也将酌收1%金流服务费，不到半年时间，竟又要再涨一波，根据调整公告，除了首页分类「其他类别」、「代买代购」商品也要纳入酌收手续费，另一重点则是放在调整「每月促销档期」，尤其针对商城卖家，上架商品在首页分类「手机平板与周边」、「3C与笔电」、「家电影音」及「娱乐、收藏」等指定类别，成交手续费将分别调整4%、4.5%、5%，上述以外的商品则是最高收到7%。
举例来说，促销档期间，商品A一件，首页分类属于i类之「女生衣着」，售出金额$400，运费$60，成交手续费为$400 X 4% = $16；若首页分类不属于i类，售出金额$20,900，运费$60，成交手续费为$20,000 X 3% = $600。
▲金流服务费全面涨为2%。
此外，金流服务费也在调涨范围内，除了信用卡维持2%不变，其他包括银行转帐、虾皮钱包、货到付款、虾拼晚点付，皆从1%变为2%，而这项收费主要影响到拍卖卖家。假使商品A一件，首页分类属于i类之「女生衣着」，售出金额$400，运费$60，成交手续费为$400 X 3% = $12，买家使用「货到付款」的话，金流服务费为（$400 + $60）X 2%= $9.2，四舍五入为$9。
不少卖家收到虾皮又要调涨的讯息后，气的大骂「太扯」、「真可怕，韭菜割起来」、「调涨速度太快了吧，而且不能接受促销档期的计算方式，没报活动的也要多抽，莫名奇妙」，由于促销档期没参加活动也要多收费，颇有转嫁给卖家承担意味，有人已打算在促销期间关闭卖场，不想赔钱，并认为「虾皮总会有摔下神坛一天，一直剥削卖家，卖家跑光就跟当年雅虎一样」、「不是只要一两天营业额就赚回来吗，有没有虾皮一手涨%一手说这样会亏本的八卦？」
虾皮购物则是回应表示，过去除已针对卖家数据中心功能全面更新外，近期亦于卖家数据中心再进一步推出「流量数据分析」、「销售教练」等功能，透过开放更多数据给卖家，提供卖家更有效率的行销、营运方式。相关收费调整是因应市场机制，未来也将持续推出创新功能，与卖家一同打造更具竞争力、完善的购物环境。