预办登机系统明启用 桃机将评估扩大服务可行性
桃园机场捷运A1站预办登机作业16日起跑,航空公司建议将网路报到旅客纳入,可以让搭乘4家国籍航空公司以外的旅客,同样能够享受到这项服务的便利性。目前桃机公司也正在研究评估扩大服务可行性。
桃园机场捷运A1站预办登机手续16日起跑后,初期规画只受理搭乘中华航空、华信航空、长荣航空、立荣航空4家国籍航空公司班机的旅客,办理报到及托运行李手续,搭乘其他航空公司班机的旅客,还是要自己带着行李到桃园机场办理报到手续。
在现在网路科技与手机通讯发达的情况下,目前各航空公司长期推行网路报到模式,鼓励旅客抵达机场前,先利用网路办理登机作业,从网路取得登机证的二维条码后,可以自行列印或用手机下载,当作托运行李及通关、登机的凭证,大幅减少航空公司柜台人工作业量。所以有航空公司已提出建议,除了4家国籍航空公司的旅客外,其他搭乘外籍航空的旅客也应该规画尽量纳入服务范围。
桃园机场公司表示,对于这项提议已经有规画评估作业,将立即研拟预办登机程序扩大服务对象的可行性,只要航空公司系统与Bag-Drop系统能够建接,各家航空公司的旅客应皆可接受旅客网路报到,然后在A1自助托运行李,目前正与桃园机场航联会研究,如何将各家航空公司系统连接,以网路报到的模式纳入预办登机的服务对象,日后旅客也可以更便捷的使用预办登机系统。