与上司有良好沟通才不会吃亏！除了会「答」也要「懂问」
▲职场中如何与上司良好沟通。（图／《明察小会计》剧照，下同）
身处职场，许多人都会经常性地面对一项问题：「究竟如何拿捏与上司沟通时的应对进退？」首先，日常谈话应当最频繁发生于被交付工作事项与汇报业务进度，此时的沟通重心应着重于双方的问答间，当上司询问时，条理分明地回答相关问题想必是基本功，然而也别忘记除了「答」之外，关于如何「问」，也是不可或缺的职场细节之一。
从问题就能看出你的思考逻辑
有时，透过问句就能稍微厘清一个人的思考脉络，例如当上司交付工作事项时，若你关注、深入提问的是流程规划、资源配置运用、此项目预计达成的目标、负责联络的窗口或期望完成的日期等，由于上述询问的皆攸关工作本身且看似对细节有高度掌握，因此我们或许能够快速下个结论：你能听懂上司的交付事项并且清楚该如何完成。
即使这样的结论很可能是错的，就算你根本没有把握、茫然于该如何执行，但却也能够在这样的提问确认来回之中，塑造出上述形象，这也是为何「临危不乱地问对问题」如此重要的原因，是相当好用的职场利器。
厘清想透过提问得到的是什么
▲职场中如何与上司良好沟通。（图／《派遣女医》剧照）
发问的同时，也要关注自己究竟想透过提问得到哪些资讯的反馈。问一些具体实际且有助于想法碰撞的问题，不要问些无关紧要又或是自己就能找到答案的问题，例如推托给其他同事，又或者不解释理由就直说自己没办法，这会使你看起来像是一点功课也没做、一点想法也没有，即便你是无心的，但在忙碌且时间有限的上司眼中，你看起来也就会像是「无心的」，对工作没有心的意思。
这话貌似过于严重，但其实，只要在每次发问前都以「带有目的性地想透过问题换取想得知的讯息」的心态，就能很轻松地避免上述误会，除此之外你也能透过提问有所收获，让问题不再只是敷衍般地被提出，而是有意识地询问。
抛出问题前，先想好透过发问想获得怎样的「End Goal」，除了节省沟通的时间，或许也能一定程度加速你的思考效能喔。
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