遇职灾别慌张！ 新北劳工局这样帮助你

阿鸿受伤后接受职能复健，因雇主未依约定支付医疗费用状况，让家中经济顿时陷于危机，家属寻求职灾个管员协助，历经3次调解才和解，阿鸿也顺利获得赔偿金额。（新北市劳工局提供）

阿鸿（化名）是一名模板工人，在一次高空作业车上从事解螺栓作业时，被起重吊挂中的覆工板碰撞受伤，新北市劳工局接获阿鸿的职灾通报，随即指派职灾个管员主动关怀联系，提供权益咨询及协助申请新北职灾慰助金，并协助与雇主调解薪资争议，让他顺利获得赔偿金。

劳工局表示，经过半年多的治疗，医生告知阿鸿因伤及脊椎，恢复行走的可能性不高，必须长期使用轮椅，而此时又发生雇主未依约定支付医疗费用状况，让家中经济顿时陷于危机。家属再次寻求职灾个管员协助，经连结「律师到宅咨询服务」及申请劳资争议调解，最后历经3次调解，才终于达成和解，阿鸿也顺利获得赔偿金额。

现在的阿鸿还在持续医疗复健中，虽然伤后复原是一条漫漫长路，但幸好过程中，一直有职灾个管员的陪伴支持，适时连结社会资源，让阿鸿不孤单。更重要的是，个管员协助申请劳资争议调解，最后获得赔偿和解，让阿鸿和家人大大减压。

劳工局也为此拍摄《知否‧职否‧灾影某》影片，讲述职灾真实故事及遇到职灾时可以善用的资源，其中一则就是阿鸿的故事。职业灾害虽然沉重，但他们都没有放弃，新北也提供各项资源，一同突破、战胜困境。

劳工局长陈瑞嘉表示，像阿鸿这样，面对工伤后接踵而来的身体、经济及劳资关系各项问题，确实需要专业且即时的协助，劳工局设置的「职灾劳工专属服务窗口」，职灾个管员受案后，主动访视与评估需求，确保职灾劳工权益，使职灾劳工能够获取所需支持，重启希望动力，早日重返职场。

此外，为协助职灾劳工重返职场，劳动部自今年1月1日起，委托台大、荣总、汐止国泰及台北慈济为「职灾职能复健专责医院」，免费提供职灾劳工复工评估、工作能力强化训练等复工协助。劳工于完成职能复健强化训练后，可备具专责医院开立的完训证明，向地方县市政府申请一笔「职能复健津贴」，最长可领180天逾9万元补助。

劳工局表示，新北对于接获通报服务的职灾案件都不轻忽，均立即电话、问卷或访视联系关怀并提供职灾劳工所需协助，期望透过职灾个管服务，当劳工有力后盾，帮助度过职灾伤后重重难关。民众如有职灾问题，请上「新北劳动云-职业灾害保护」，或电洽劳工局专业服务人员（02）29603456分机6308、6315、6316、6324、6325、6332、6333。