元大下单系统当机 金管会：投资人有影响跟公司反应
元大证券的下单系统「点金灵」今天(12日)早上发生当机，金管会表示，目前正在厘清当机原因，而投资人如果有因此受影响，可以跟元大证券反映。
证期局副局长周惠美表示，根据元大证券初步的报告，「点金灵」系统是在今天早上8时40分发生当机，一直到上午11时30分才修复，初步看是网路交换器故障，造成投资人没有办法透过下单系统下单，但可以透过其他软体跟电话下单。
周惠美表示，投资人损失部分还不是很清楚，投资人若因此有损失，可以先找元大证券回报、找公司协商，当机原因还要进一步再了解。但因为网友抱怨「点金灵」已经不是第一次当机，是否是因为系统老旧？证期局表示，进一步原因会再了解，了解后再进行评估。