运匠兼解说员 用形象作出口碑
9人座旅行车包车旅游，司机们经常要兼当导览解说员，横山警分局侦查员退休的邱荣华，5年前买9人座旅行车并成立「希莉克」车队，专门载客跑山区景点路线，解说生动有趣，还自创各种加强车队联系的暗语，在同业界获得「小邱班长」及「冠军」称号。
邱荣华是尖石乡人，尖石五峰山区景点熟门熟路，加上警察背景出身，他带领车队严谨，要求队员车内随时保持干净清洁，司机不烟不酒不槟榔，犹如警察部队。
邱荣华说，9人座旅行车包车旅游，算是国内新兴行业，要有服务旅客至上的理念，基本门面一定要做好，让旅客留下好印象，才能建立好口碑。
「台3线特产是什么知道吗？」邱荣华带队载客到尖石后山，透过无线电向游客介绍景区，经过台3线都会以此开启游客争相抢答，几乎无人能答对，他说是「童乩！」（台语）也就是「重机」重型机车，让游客莞尔一笑。
「前面有2只小乌龟！」游客们往窗外看也没看到乌龟，才发现邱荣华创造很多联系队友的暗语，原来私家车叫小乌龟、停在路边打着故障灯的是中风龟，自行车是小蚂蚁，加快车速叫升温、减速为降温，要后车跟上称黏巴达，让游客觉得相当有趣。
邱荣华说，这些暗语可随时提醒队友注意路况，游客听了也不会紧张，让整个车队行驶过程，避免发生车祸意外状态，志同道合的队友们也能有向心力，共同开创好品质的9人座旅游。