在职场会打嘴砲比会做事有用? 网:这就是包装的艺术

职场示意图。(图/达志影像

财经中心综合报导

嘴砲能力真的大于专业能力吗?有网友在PTT上表示,当遇到客户老板时,若直白地说出自己接下来要做的步骤顾客似乎都不会有太多反应;但只要把想说的话包装一下、让自己看起来专业点,对方都会非常开心地认为网友非常厉害,让网友不禁无奈地说「每天都要搞这种飞机,我又不是去演戏的」。

网友表示,他觉得人很奇怪,都喜欢听到包装过的话:例如有次遇到某位客户,希望对方把档案移除但不删除,简单的写法就是「把档案搬到别的地方去,把纪录删除就好」,但客户听到却表示无感;但如果换一种说法「关于这个部分我会先建立一个备份用的资料夹,为了避免误删,先把档案移到这里,如果使用者误删的话可以在这个资料夹找到已经删除的东西,将来做还原」却会被同位客户直夸考虑周详,「但其实两段意义根本一模一样」。

网友又举例,当主管状况时,他曾回答「正在写程式,后天会写完」,但主管听了反而不开心;后来他干脆改成说「这个部分,我已经把构思想好了,目前正在进行实作的部分,且今天会开始跟验证一起进行,做模块的验证,预计后天会产生初步的版本」,主管就会觉得这员工实在太规划,让网友无奈的表示「这两件事不是一模一样吗?每天都要搞这种飞机,我又不是去演戏的」。

对此有许多网友热烈回复「这就是包装的艺术啊」、「公司内部自己不同部门随便讲就算了,外面客户可不是」、「这不一定跟包装有关系根本就是有没有在意听者的感受而已」、「这不只是嘴砲,而是所有高层都喜欢处理过的资讯」、「会讲话本来就很重要:因为做的事自己觉得很有产值,老板却觉得丝毫不重要,这样的情况是很多的」。