詹:培植大型本土平台 应纳入国策

网路家庭董事长宏志表示,观察现在的数位趋势国际间的数位科技落差,其实该说是「平台落差」。他表示,台湾的大型平台都被国外厂商拿走,而在这些平台上累积出来的台湾用户数据与行为,国外厂商看得最清楚。

詹宏志表示,台湾能够真正掌握本土消费者行为与数据的,只剩下电商。他直言使用者的数据与资料是决定未来胜负的关键,呼吁政府要让台湾拥有几个关键性的网路平台,对于培植国家竞争力很重要,也是基础

詹宏志说,台湾的搜寻引擎就是Google独大、通讯则是LINE、社群则是Facebook、IG,对台湾本土业者来说可说是「大势已去」。而这些平台都是境外公司,在平台上累积的数据与消费者行为,都是国外厂商看得最清楚。「如果说data是决定未来国家竞争力的关键资源,那所谓的落后国家,就是这些关键资源你一个都没有」。

詹宏志以韩国举例,韩国网路平台的本地能量强劲,且搜寻引擎、社群都是本土的产品。2004年美国ebay收购了韩国当时的重量级本土电商IAC,但没隔多久韩国本土电商网站Gmarket也开始兴盛,虽然Gmarket后来又被ebay收购,但随即又长出本土电商11street。「韩国的网路平台动能很强,更不用说中国是倾国家之力扶植网路。」

詹宏志直言,「到了东南亚、台湾,你会发现没有一个国内业者拥有大型平台,都是国外公司的」,而在这当中,电商可说是最后的大型本土平台。詹宏志认为,平台是聚集数据与资料最重要的地方,而「平台落差」带来的就是data的落差,最终演变为竞争力的落差,「我认为这件事情兹事体大」。

詹宏志表示,平台落差是政府该思考的国家政策,应该鼓励政府培植台湾几个关键性的平台。他直言,政府对于有线电视的外资持股有一定限制,代表政府并非不知道平台的重要性,但以现在的法律来看,「政府并不觉得网路比有线电视重要,更没有意识到未来的竞争型态是怎么回事」。

而面对竞争对手虾皮前年在台湾发动价格战争,以及淘宝台湾近期发动免运策略,詹宏志则表示,碰到免运补贴战争现在就「尽力而为」,更重要的是要把服务做好。他认为,虾皮在台湾亏损20亿元打补贴战,但他的投资人一点不在意,因为看的是整体东南亚的区域性成长。对网家来说,在台湾打赢虾皮没有用,而是要在国际布局上跟他抗衡,这也是网家近期一直聚焦跨境电商的原因,表示「虾皮在台湾占有一席之地,但对我们不构成威胁」。